新推出的“合力追蹤”手機應用（TraceTogether）旨在協助確診病患回想自己的行蹤，但不會完全取代衛生部目前的追蹤工作。須要隔離的人仍會接到當局的電話通知。
換句話說，即使應用記錄顯示用戶曾與2019冠病確診病患有過近距離接觸，但仍須經過衛生部官員的專業判斷，才決定他們是否需要隔離。
主管政府科技局的通訊及新聞部兼交通部高級政務部長普傑立醫生昨天在抗疫跨部門工作小組記者會上解釋，衛生部在啓動追蹤潛在病患的程序時，除了參考“合力追蹤”應用的記錄，官員仍會訪問確診病患，並做出專業判斷。
“合力追蹤”應用因此可以起到加速這個過程的作用，但不會完全取代傳統的追蹤工作。
根據當局今年2月進行的網絡調查，500名受訪者當中，有超過七成支持“合力追蹤”應用的概念。
由于該應用的效用取決于使用人數，即越多人使用，則記錄越完整，智慧國及數碼政府署（SNDGO）因此將與公共和私人領域合作，提高對該應用的認識並鼓勵人們使用。