實體店冷冷清清，網店卻銷量紅火，冠病疫情期間國人減少出門，一項針對亞洲市場進行的調查顯示，超過三分之一的新加坡消費者近來更常上網購物，尤其是添購必需品。
市場研究公司尼爾森（Nielsen）于今年3月6日至17日之間針對亞洲11個市場，包括中國大陸、香港、台灣、日本、印度尼西亞、越南和新加坡等地展開調查，分析疫情如何改變人們的消費習慣。
根據尼爾森昨天發布的數據，受訪的本地消費者中，37％增加了線上購物的次數，當中有76％的人認爲他們網購的習慣不會恢複至冠病疫情暴發前的水平。
相較之下，31％的受訪者減少光顧實體店的次數；57％的人減少戶外娛樂活動；55％的人較少到購物中心去。
尼爾森執行董事郭惠斌指出：“人們能從網上輕易地買到所需的産品，非常便利，尤其是在冠病疫情期間。這不僅促使原有的網購族增加消費，更讓一些原本光顧實體店的消費者轉至線上購物。”
網購滲透市場的趨勢在快速消費品（Fast-moving consumer goods，簡稱FMCG）組別中更爲顯著。
本地每10個消費者中，就有七個上網購買個人保養、家居用品、飲料和包裝食物等産品。分析認爲即使是在疫情結束後，此趨勢仍會持續，因爲有69％首次上網添置日用品的人覺得，他們在接下來一年內還會上網購物。
至于非快速消費品組別中，網購增幅最大的是電子産品，在疫情發生前，44％受訪者會上網購買電子産品，現在則有一半的人會那麽做。
由于公衆較多留在室內，調查因此顯示，有44％的人花更多時間玩線上遊戲；38％在社交媒體上更活躍；36％則花更多時間觀看網絡節目。