韓寶鎮 報道
政府實行一個月的2019冠狀病毒阻斷措施,房屋經紀公司爲了繼續服務客戶和確保業務能持續下去,紛紛做出虛擬看房的安排。
在本月7日至5月4日的“斷路器”時期,房屋經紀不允許帶客戶到實際地點參觀房子,私宅示範單位也無法開放,虛擬看房頓時成爲這段時期唯一的看房方式。
各家房屋經紀公司,包括ERA、合登集團、橙易産業、博納産業和SRI等,都利用自家開發或者其他市場上的應用軟件,來滿足客戶的看房要求。例如,橙易産業就有Agents App和Work@Home,ERA有iERA和ERA Pro等。
ERA産業總裁蔡奇合接受《聯合早報》訪問時說,房屋經紀公司不屬于貿工部所列出必要服務之一,在工作場所關閉期限之前,公司已整理出59個項目的虛擬與錄像看房鏈接,讓旗下的經紀團隊與客戶分享鏈接,進行遠程辦公。
目前,公司也對增加對所需器材投資,在更多新私宅示範單位采用360度視角的攝像技術,正在准備把供虛擬和錄像看房的新項目增加至68個。
接下來,ERA將爲客戶推出稱爲Project 360的網站,讓客戶可以在一個網站內虛擬參觀對所有項目。
合登集團行銷通訊集團主管鄭玉亭受訪時說,公司正在確保所負責的100個本地和國際項目提供虛擬看房服務。
360度虛擬看房的做法近年逐漸被采用和受歡迎,不僅新項目,出租或轉售項目也提供虛擬看房服務。
橙易産業董事經理陳道俊說,虛擬看房有助于挑選房地産,但許多買家仍會要看到實際的房子才願意做出買房決定。多數客戶預料還要一段時日才能完全接受虛擬看房。
鄭玉亭說:“房地産在新加坡是具有韌性的資産級別,目前仍有許多買家有興趣在市場低迷時期掌握機會。虛擬看房在他們做出決定的過程中有所幫助,尤其是在單位的選擇和布局方面。”
ERA高級區域董事林品汕說,根據之前的經驗,虛擬看房在出租房子方面最管用。對于需要在阻斷時期迅速做出決定的買家來說,虛擬看房也會行得通。此外,過去也有出現買家在沒有參觀示範單位的情況就買下房子的情況,因此虛擬看房對于銷售新私宅也會有用。
國浩房地産住宅銷售總經理莊愛玲受訪時說,盡管公司在阻斷措施之前已經提供虛擬看房服務,但過去一周有更多買家通過錄像會議“虛擬參觀”公司的示範單位。