爲配合政府所做的抗疫努力,全島超過135家的麥當勞分行將加強防疫措施,從今日淩晨零時起至5月4日暫停讓顧客到餐館打包。在這期間,顧客可繼續通過麥當勞的17個得來速(即開車領餐服務,Drive-Thru)、外送服務及Grabfood應用來點餐。
麥當勞昨日(4月17日)發文告指出,管理層做出這項決定旨在減少顧客與職員在這段期間持續接觸,以免增加病毒傳播的風險。
專注通過免接觸管道服務
麥當勞董事總經理曾啓山說:“這項加強版抗疫措施也能讓更多的麥當勞年長餐館職員留在家中。與此同時,我們將專注通過‘免接觸’管道例如無現金付費方式、外送服務及開車領餐服務繼續爲顧客提供餐點。雖然一時之間取消外帶服務會對顧客造成不少不便,但請大家見諒。”
在這期間,麥當勞將調整人力安排。除了調整各分行的服務人數,也會把一些前台人員派到廚房內的工作崗位,協助應付外送服務。
准備餐點的工作人員須遵守麥當勞的防疫措施,例如每日測量兩次體溫、與其他人保持安全距離及時刻戴上口罩等。
受新的人力安排影響的職員,尤其是年長者,將在這段期間繼續獲得應有薪酬。
至前天中午,麥當勞感染群的確診病例共六個。