楊莉明說，多數雇主能理解推進有關措施的必要，也大力配合當局落實措施，她非常感謝這些雇主；至于那些不能配合的雇主，當局會先去了解他們情況，不要太快斷定他們是不良的雇主，因爲他們可能也是情況所逼。
2019冠狀病毒疾病疫情發展迅速，一些雇主在配合政府措施方面可能遇到困難，不應太快斷定沒能照顧好員工的雇主都是“無良的”。
在《聯合早報》昨天（4月25日）下午首播的“疫起來加油”資訊與娛樂線上節目中，人力部長楊莉明說，當局非常理解很多雇主在這段時間面對很大的壓力，尤其人力部一直不斷發出新的規定和指導建議。
她說：“我們自己都會覺得喘不過氣，更何況是雇主呢。他們要配合政府，也要出很大的力。”
本地聘用客工的雇主有6萬多名。楊莉明說，多數雇主能理解推進這些措施的必要，也大力配合當局落實措施，她非常感謝這些雇主。
“至于那些不能配合的雇主，我們會先去了解他們情況，不要太快斷定他們是不良的雇主，因爲他們可能也是情況所逼。”
疫情發展迅速 須加快作出反應
楊莉明昨天也在面簿發文說，由于疫情發展迅速，人力部必須加快作出反應，推出新的和更新指導原則。“如果快速行動，我們知道雇主幾乎沒有時間調適。可如果行動太慢，會造成更大的傳播風險。這是一個困難的取舍。”
爲了防止冠病在客工群體進一步傳播，從本月20日至5月4日，建築業的18萬名客工和他們的家屬都須遵守居家通知令。爲此，人力部和建設局聯合發文告，就雇主如何爲這些客工做出安排提出指導建議。
其他指導建議包括要求雇主以電子方式支付居住在宿舍的客工的薪水，並在客工需要時協助他們辦理彙款服務。
針對電子方式支付工資的目的，楊莉明解釋說，客工遠在家鄉的家人同樣受到封城和其他防疫措施的影響，急需要錢確保三餐溫飽。
然而，雇主在這段期間很難接觸到員工，因此須鼓勵還在以現金支付薪水的24％雇主轉用電子方式。令人欣慰的是，近來已有2700多名雇主爲約3萬5000名客工設立銀行戶頭。
楊莉明說：“這麽做也有助于防止將來發生薪資糾紛。更重要的是，我們必須讓工人放心，而無須爲了薪水感到焦慮和不安，否則後果可能不堪設想。”
客工援助聯盟負責人之一蔡引舟參與視訊連線訪談環節時則說，民間組織把雇主和宿舍經營者視爲“最後一道防線”，是他們聯系客工的重要渠道。
他認爲，如果客工病倒，雇主又不履行他們的責任，民間組織要繼續維持與客工之間的關系，了解他們所需是很困難的。
蔡引舟說：“所以我們主要是支持雇主，不過如果發現他們推卸責任，我們也會把這些個案告訴人力部，讓他們接受法律的制裁。”
民間組織走進客工宿舍 送餐食也助排憂解悶
目前禁足在宿舍的客工，心理健康也必須獲照顧。關注客工權益的民間組織過去幾周也在幫政府留意防疫缺口，爲規模較小的宿舍送餐，並成立專給客工的網上平台，讓他們在疫情期也能提升技能與學習新知識，排憂解悶。
爲了與這些組織協調，人力部最近也成立新的工作小組，每周定期與各組織代表開會，加強溝通。小組由人力部政務部長紮吉哈負責領導。
最近剛成立的客工援助聯盟聯合發起人蔡引舟在“疫起來加油”線上訪談節目上分享說，目前聯盟有約100名義工，他們將工作聚焦在規模較小的工廠改建宿舍上，當中有一組人專負責每日聯系客工與雇主，了解他們的需求，再進行部署。
聯盟在這段期間專爲客工設立的網站www.sgmigrant.com，則是一個一站式的“求助網”，而且有英語、淡米爾語和孟加拉語三種語言。不管是需要援助或解悶，在網站上都能找到相關資源，如客工能上網學華語和英語，網站上也有適合他們的遊戲。
蔡引舟指出，病毒不是唯一危險的東西，如今客工困在宿舍裏，身體沒有活動，精神健康上也可能受影響。他說：“我們很自豪地稱自己會爲客工提供香格裏拉大酒店式的服務水平。民間組織不只是在嘗試解決客工的餐食，也會根據他們不同的習慣與需要，盡量幫助他們，照顧他們的身心健康。”
人力部長楊莉明對于社會動員起來援助客工，感到欣慰，也表示人力部將盡力與各個組織配合，希望能更了解客工的需求。她也彙報說，以這周來說，政府在大型的客工專用宿舍已經分派超過600萬份餐食，下周料將突破1000萬份。
楊莉明：國與國之間仍須商討 客工要回國並非我國能擅自做主
客工宿舍的冠狀病毒傳播情況尚未放緩，只能待在宿舍裏的客工每天都提心吊膽，建議新加坡政府讓健康的外籍勞工回國，以減輕本地醫療負擔。對此，人力部長楊莉明表示，政府並不反對客工回家，但這不是我國能擅自做主的事。
來自中國河南開封的韓銅（48歲）在昨天首播的“疫起來加油”節目上發問，爲何新加坡政府不考慮把健康的外籍勞工，或者讓准證即將到期或已經到期的外籍勞工放假回國。
他認爲，讓健康客工暫時回國，對政府和客工而言都有好處。“對于勞工個人來講，特別是家人看到新加坡的疫情這麽嚴重，家裏人也很擔心。”
在本地斷斷續續做了六七年工的韓銅也說，現在每天待在宿舍不能工作，給新加坡創造不出來什麽價值，還要擠兌醫療資源。“回國休息一段時間，等新加坡疫情過去，沒有疫情了，再來新加坡重新工作，也是很好的。”
楊莉明回應時說，政府的基本態度是不催著客工回家，但是如果他們想回家的話也不阻止。“這個是客工和他們雇主之間的選擇。他們如果想要回家的話，當然會通過正式的渠道幫助他們回到自己的家鄉。”
不過，楊莉明也說，按照目前的情況，部分國家基本上正處于一種封閉的狀態，就算是自己的國民，也未必能夠回家。“這個可能是國與國之間還可以繼續商討的一件事情，但不會是新加坡能夠擅自做主的。”
公參張徐民：中國駐新使館通過不同渠道協助客工
在疫情期間，援助中國籍客工是中國駐新加坡大使館的“重中之重”，使館積極通過不同渠道接觸這些客工，如發慰問信和錄制慰問視頻。
中國駐新加坡大使館公參張徐民接受“疫起來加油”資訊與娛樂線上節目訪問，表示使館一直與我國人力部和全國職工總會外籍勞工中心保持密切溝通，合作解決困難。
張徐民在昨天首播的節目中說，隨著外籍勞工確診病例近期持續大幅增加，不少工人向使館表達了焦慮和擔憂。
目前工人關注的問題主要有四個方面，包括宿舍管理不到位、隔離和檢測速度有待加快、雇主侵害工人合法權益，以及工人承受預期外的經濟損失。
爲了保障工人的安全防護，使館已籌撥了8萬個口罩，分別通過中資工程企業和外籍勞工中心發到了工人手裏。使館也動員中資企業的力量，募款支持工人防疫。
使館還通過多種方式給工人送上關愛，包括先後三次發慰問信。中國駐新加坡大使洪小勇也應我國人力部的邀請爲工人錄制慰問視頻，並與在宿舍居住工人的代表連線，來詳細了解工人飲食和醫療衛生的情況，同時提醒工人加強個人防護，保持身心健康。
根據中方統計，目前中國在新加坡的勞務人員有約7萬人，主要從事的行業包括建築、制造、餐飲、交通運輸等。
使館接下來將在前期所做工作的基礎上，繼續采取有力的措施。例如，發放剛運抵使館的口罩、藥品和健康手冊給工人們。
盼對工人加強心理輔導
另外，病毒阻斷措施延長至6月1日，意味著客工須在宿舍集中居住更長時間。因此，使館希望新方能針對性地加強工人的心理輔導，幫助他們平穩渡過這段艱難時期。
張徐民強調，疫情防控是一項十分艱巨的任務，對于每個國家都是如此，而新加坡政府爲了抗擊疫情，作出了巨大努力；人力部、外勞中心、工商聯合總會等新加坡各界對中國客工也給予很多關心和幫助。
“在這個過程中，我想再次強調，我們大使館不會缺席，我們會和我們的工人們在一起，來做我們一切能做的事情。我們期待在各方共同努力下，新加坡的防疫形勢能夠盡快的好起來。”
客工如何求助？
■人力部維護職工權益熱線：1800 2219922
■外籍勞工中心：65362692
■中國駐新加坡大使館緊急求助電話：64750165
我們要探討的範圍應該比較廣，不僅是客工住宿條件，我們也必須去考慮如何加強國家整體的醫療監測，當然還有改善客工福利。我覺得這是值得也必須做的完整檢討。
——人力部長楊莉明
我們很自豪地稱自己會爲客工提供香格裏拉大酒店式的服務水平。民間組織不只是在嘗試解決客工的餐食問題，也會根據他們不同的習慣與需要，盡量幫助他們。
——客工援助聯盟聯合發起人蔡引舟
新加坡保健服務集團負責管理13個不同宿舍的醫療站，每個醫療站每天有約20到50名客工來求醫，當中會有約10到40人出現流感症狀，需要進一步檢查，也可能需要進行冠病檢測。在這段期間，客工都會害怕感染到冠病，不能工作。我們在場的醫護人員就在醫療站提供醫療知識，盡量回答他們的疑問。
——參與宿舍抗疫工作的新加坡中央醫院矯形骨科顧問醫生馮啓爾
新加坡政府宣布實施病毒阻斷措施以來，陸續出現一些工人遭到當地雇主解雇的情況。部分雇主不履行爲工人購買回國機票、辦理准證延期等法律義務，工人的生活陷入困難，有的甚至面臨非法滯留在新加坡的風險。前期新加坡人力部和外籍勞工中心就解決這部分工人的關切，給予很大的支持。但隨著阻斷措施的延長，不排除後期仍然會出現一些工人遭解雇的情況。
——中國駐新加坡大使館公參張徐民