新創建平台旨在幫助受病毒阻斷措施影響的本地餐飲業者和國人，業者可免費上載聯絡資料和菜單等，協助業者走入數碼世界，保住熟客也吸引新客源。
從跨國企業至大學生，各界紛紛伸出援手，創建平台供餐飲業者免費上載聯絡資料和菜單等，協助業者走入數碼世界，保住熟客也吸引新客源。
其中，Google Pay新加坡應用就增添了“訂餐”功能，用戶可通過應用查看超過250家食肆的菜單，甚至聯絡業者下單，而且不論是食肆或公衆都能免費使用平台。
與很多人一樣，這段期間，我們和親友之間會分享食肆菜單，因此就聯想到是否可擴大規模，讓更多食客和餐館受益……經過兩個半星期的努力，我們推出了這個新功能。
——谷歌新加坡付款工程總監兼工程網頁主任張清山
昨天（4月28日）推出的這項菜單搜索功能專爲新加坡市場而設，旨在幫助受病毒阻斷措施影響的本地餐飲業者和國人。
谷歌新加坡付款工程總監兼工程網頁主任張清山受訪時說：“與很多人一樣，這段期間，我們和親友之間會分享食肆菜單，因此就聯想到是否可擴大規模，讓更多食客和餐館受益……經過兩個半星期的努力，我們推出了這個新功能。”
除了餐館，平台也把咖啡店和小販納入其中。除了讓商家和公衆免費使用，應用也不要求各方一定得使用Google Pay付款方式。換言之，用戶選好餐點後，業者若沒有Google Pay付款選項，用戶可直接撥電或發短信聯系業者確認訂單安排付款。
張清山說：“我們的平台絕非最完美，但希望能把找食物、看菜單和組織訂單等流程變得更輕松。”
在全島有六家分行的歐南園亞華肉骨茶銷售與營銷主管林秀鳳就指出，Google Pay的菜單搜索功能爲餐館省了很多麻煩。
“顧客過去和我們訂餐時總會問菜單有什麽，我們就得逐樣和他們介紹，但現在有了看菜單選餐的功能，我們就可以省下這個功夫。通過聊天應用WhatsApp接收訂單後，顧客可以通過PayNow或PayLah電子付款方式還錢。”
另一大好處就是無須支付傭金。林秀鳳說：“目前，餐館約40％的訂單來自市面上現有的送餐平台，一家分行一個月須支付給這些平台的傭金平均約3000元，很重本。”
新平台也爲諾海鮮（NUDE Seafood）帶來一批新顧客。合夥人洪俊辰說：“過去兩周，我們餐廳接到不少新顧客的訂單，而很多是在浏覽應用時發現我們……相信應用能幫助我們擴充客源。”
兩名大學生因疫情返新 花五天設立訂餐網站
另外，在海外留學的黃志鵬（24歲）和林逸凡（24歲）上個月因冠病疫情回返新加坡。兩人發現本地餐飲業者的生意因病毒阻斷措施大受影響後，決定伸出援手，花了五天時間設立網站“FoodLeh”，讓業者把聯絡資料和菜單上載到平台，方便公衆直接聯絡業者下單。
林逸凡說：“一開始，我只想幫助我家周圍的餐飲業者，沒想到平台獲得不錯反響，上載資料的業者遍布全島。”
不過林逸凡也直言，由于是第一次設立這類平台，無心犯了一些錯誤。他說，剛開始時，爲了讓網站有一些資料，他們從另一個網絡媒體TheSmartLocal的網站截取了200個食肆的資料。
“一開始並不知道這是不對的，但在網友提點後，我們立刻撤下資料也向對方道歉。很慶幸他們願意原諒我們，沒有進一步追究，甚至鼓勵我們繼續經營頁面。”
本月22日推出至今，已有超過160個食肆加入了FoodLeh，總浏覽次數也超過2萬5000次。