面對病毒阻斷措施無法開門營業，有些零售商和旅行社轉而在數碼平台展開新營運模式，與消費者增加互動。
這些新模式包括通過視訊提供産品咨詢與示範、在面簿進行直播節目邀公衆團購，或是通過旅遊網絡視頻帶公衆雲遊四海。
電器與家具零售商豐城（Gain City）在疫情初期已見網絡生意有所增加，于是開始推出更多網絡促銷活動，後來進入病毒阻斷期，網絡生意更是激增。以往消費者多數在公司網站購買小型電器和機件，在阻斷措施期間，他們開始購買更多大型家庭電器，例如冰箱和電視機。
公司執行董事張明加說：“在疫情之前，網絡生意只占公司總生意的2％到3％，如今已達總生意的兩三成”。雖然網絡生意在阻斷措施實施後激增20倍，但張明加認爲，數碼平台仍不能取代門市生意，畢竟客戶在購買某些産品時，還是需要到店裏看和作比較。
食品團購直播節目 同時有1300人收看
爲了讓客戶居家購物時也能享有更便利的在線服務，公司准備推出視訊服務，讓客戶通過視頻向銷售員詢問産品細節，並觀看産品示範。
另一方面，Singapore Home Cooks（簡稱SHC）面簿在5月份的兩個食品團購直播節目中也獲得超過5萬元的收入。公司每個直播節目都會與不同食品供應商合作，讓公衆以特價購買各種食品，包括一些昂貴食材如活龍蝦、日本和牛等。
Home Cooks創辦人徐美玲說：“我們今年2月剛開始直播時只有150人收看節目，如今同一時候已有多達1300人收看，每個節目的訂單皆超過500個，平均收入逾5萬元。”
團購節目每周二、四、六直播，每隔一周也會推出特輯節目，以不同食品爲主題，例如周一推出榴梿團購，端午節則有廚師特制的黑豬肉粽等。
其中一家參與的食品商是全球最大日本和牛和神戶牛肉出口商S Food。這家日本公司的董事長吉田要透露，公司網站收入也在阻斷措施實施後翻倍。公司也打算在社交媒體如YouTube播出一些節目，由師傅示範如何切割不同和牛肉的部位等。
推出旅遊視頻帶觀衆遊中國
解除阻斷措施後，我國短期內仍不會放寬對休閑旅遊的限制，華運旅遊就推出了網絡旅遊視頻節目《雲·遊中國》，帶觀衆走遍中國各大景點，了解中華文化特色。
新加坡華運旅遊有限公司董事長李良義在阻斷措施初期已開始策劃節目，利用簡單設備和手機錄制一系列視頻，並于4月18日開始在YouTube播放，向觀衆介紹中國各地的美景和文化特色。
李良義說：“這個項目是我的個人嗜好，爲觀衆介紹中國景點、曆史與文化。這一系列共50集，視頻畫面多數來自中國的合作夥伴和友人。”
節目除了介紹景點，還會找專家或嘉賓爲觀衆介紹一些當地文化特色，或是講解一些藝術與文學作品，例如張藝謀的首部“印象”作品《印象劉三姐》。李良義的YouTube頻道“良義帶您遊中國看世界”目前有300多人跟隨，至今已推出18個視頻。
被問及是否會用旅遊視頻賺取廣告費，李良義說，目前頻道的點擊和浏覽率尚未達所需的觀看次數。據公司員工的初步調查與估計，每1000次浏覽的盈利只有約4美元（約5新元5角），所以即使有廣告收入也是杯水車薪。
他透露，目前員工都待在家裏無工可開，只有一些員工在處理旅遊團退款手續等事務。現在公司只能依靠政府補貼支付員工薪金，並可能需要員工減薪。他說：“公司也積極鼓勵所有員工參加政府推出的職業培訓計劃”。