一項針對亞太網上消費者的調查顯示,新的付款技術正在崛起,即便是喜歡用卡付款的新加坡市場,電子錢包和銀行轉賬(包括PayNow)也是多達42%受訪網上消費者的首選。
金融科技公司Rapyd是在今年3月和4月間,調查了亞太七個市場3500名網上消費者的金融習慣和付款方式等,印度、印度尼西亞、日本、馬來西亞、新加坡、台灣和泰國各500人受訪。
昨日發布的“2020年亞太電子商務與付款研究”結果顯示,2019冠狀病毒大流行病開始以來,邁向數碼已不是一個選項。電子商務現在是新的基線。數碼付款方式在亞洲飛速增長,在各地有自己的樣式和當地的贏家。
雖然以卡付款和基于各種卡的手機錢包在日本(61%受訪者的首選)和台灣(51%)稱霸市場,但電子錢包和銀行轉賬方式越來越受到歡迎。
電子錢包和銀行轉賬代表正在興起的付款方式浪潮,尤其是在印度(64%)和泰國(62%)。
即便是喜歡用卡付款的新加坡受訪者,電子錢包和銀行轉賬(包括PayNow)也是多達42%受訪者的首選。這個比率在印度尼西亞最高(78%)。
在新加坡,實時銀行付款在崛起:PayNow和FAST銀行轉賬越來越重要,因爲冠病疫情與政府多年的投資共同發揮作用。PayNow現在是第二受歡迎的付款方式,70%的受訪者在過去一個月裏用過它,這比率僅次于信用卡(75%)。GrabPay是第三受歡迎的付款方式。新加坡受訪者的首選付款方式,也是信用卡和PayNow分別居第一(34.4%)和第二(18.2%)。
報告指出,新加坡是亞太區三大電子錢包市場之一,23.3%智能手機擁有使用這個付款技術。據預測,到2021年時,電子錢包購物將占新加坡所有銷售的超過22%。信用卡和轉賬卡在電子商務仍然是最受歡迎的付款方式,但受歡迎程度正在下降,而電子錢包正在興起。
其他市場受訪者最愛的付款方式是:印度尼西亞的電子錢包OVO Wallet(69%)、馬來西亞的銀行轉賬服務Maybank2U(65%)、印度的電子錢包Paytm(85%)、泰國的電子錢包TrueMoney(66%)、日本和台灣都還是最愛信用卡。