文社青部發言人指出，他們希望了解新加坡人較重視哪些社會規範，調查結果有助政府與夥伴，繼續推動已推行數年的關愛新加坡行動。
一項在疫情前進行的調查顯示，本地居民最重視的行爲規範，大多與政府不斷提倡的環境衛生習慣有關，超過七成受訪者認爲，清除積水防止蚊蟲滋生，並且不隨地吐痰或亂丟垃圾，是大家必須履行的社會責任。
這些規範也幾乎都有法律約束，不遵守就會面對罰款等懲處。
相比之下，主要仍以獎勵機制推廣的衛生習慣，如在小販中心用餐後歸還碗碟和托盤，則較不受重視。約3000名參與調查者中，28.2％的人認爲，這是非常重要的社會行爲，在40項社會規範的重視度排名中，僅列第33。
問卷調查在2018年底，由文化、社區及青年部委托進行。調查人員逐戶訪問了3015名新加坡公民與永久居民。
文化、社區及青年部發言人指出，他們希望了解新加坡人較重視哪些社會規範，調查結果有助政府與夥伴，繼續推動已推行數年的關愛新加坡行動（SGCares）。
發言人說：“結果顯示，新加坡人非常重視公民規範。但同時，人們對于在小販中心歸還碗碟和托盤等衛生規範的公共意識有待加強。”
昨天（6月12日）公布的結果，也引起是否應透過立法形塑民衆行爲的討論，如爲不歸還碗碟與托盤制定懲罰措施等。負責調查的新躍社科大學應用研究中心梁振雄副教授受訪時指出，不能以此次結果草率下定論。
他認爲，人的行爲要真正改變，需要內化，而懲處不是最佳做法。
自發歸還碗碟托盤與用餐場合有緊密關聯
政府從2018年開始，改進小販中心裏的自動歸還托盤系統，不少小販中心也設立獎勵機制，但效果參差不齊。梁振雄分析說，很多時候食客是否自發歸還碗碟托盤，與用餐場合有緊密的關聯，相關的宣傳與教育應該持續。
他說：“例如，在校園餐廳裏，即使沒有懲處或獎勵，學生都很自然地歸還托盤，因爲這是大家認同的規範，做了才是對的，不做反而會被指指點點。但在校園以外，或學生畢業踏入社會後，就不會這麽做了。這是值得探討的問題。”
需要民衆更主動與積極的社會規範，都列調查榜末，例如只有10.3％的受訪者認爲參與基層與社區活動非常重要。不過，梁振雄指出，冠病疫情或許改變了國人的心態，鼓勵大家更積極關心社會弱勢群體，更主動提供援助。
他認爲，調查若重新進行，可能會有不同的結果。
調查列出的40個社會規範，出自人民協會在2017年出版的一本社會規範指導手冊。
調查也顯示，與其他人比較，居住在一二房式的本地居民，普遍更重視社會規範；年齡介于45歲至64歲的年長者則認爲與通勤相關的規範非常重要，如希望搭乘公共交通時人們能讓位。