蘇然建表示，新加坡強大的企業生態系統，促成寶潔在本地和區域的成功表現。公司同政府、創新合作夥伴、供應商、客戶等緊密合作，實現共同目標。
美國消費品巨頭寶潔（Procter & Gamble）去年宣布投資1200萬元，要在我國開創至少三個10億元商機的新業務。它之後迅速啓動六個項目，其中一個在新加坡誕生的全新護膚品牌，最近已在本地登場，而另一個項目所研發的新産品，也已在國際市場推出。
這些項目都是由寶潔的創業機構GrowthWorks所推動，並得到新加坡經濟發展局（EDB）的協助。
寶潔亞太區、中東和非洲總裁蘇然建（Magesvaran Suranjan）接受《聯合早報》專訪時說：“GrowthWorks結合了精益起步公司的創業精神與大企業的規模和資源，我們與創新夥伴合作，共同開發可成爲新品牌、新科技平台和新商業模式的點子。”
公司看到了“令人難以置信的發展勢頭”，已加快和促成更多新設計的暢銷品牌的創新做法，而接下來也將迎來更多成果。
寶潔進駐新加坡已超過30年。它不僅讓區域總部落戶本地，也在這裏設立了創新中心和工廠，負責的亞太地區、中東和非洲市場，占全球人口的三分之二。
1987年，寶潔通過收購Richardson Vicks公司入駐本地，之後公司發展迅猛，從當初分銷感冒藥膏維克斯（Vicks），到發展成今天橫跨10個産品類別的領先品牌組合。公司旗下家喻戶曉的品牌，包括SK-II、Olay、Pampers、Oral-B、Gillette、Head & Shoulders、Pantene、Febreze等。
寶潔的本地團隊也日益壯大，從當初的100名員工，增加至現在的2000名員工。
談到寶潔在本地的發展經驗，蘇然建表示，新加坡強大的企業生態系統，促成公司在本地和區域的成功表現。公司同政府、創新合作夥伴、供應商、客戶等緊密合作，實現共同目標。
公司的願景是改善消費者的日常生活，這個理念貫徹過去與未來。他表示，寶潔將繼續以新加坡爲基地，發展區域的業務。
寶潔多年來持續在本地做出投資，尤其是創新方面。旗下的新加坡創新中心設立于2014年，初步投資額已高達2億5000萬元。
這個創新中心已開發了一些在全球風行的産品，包括護發、護膚、家庭衛生和個人護理的産品。
蘇然建說，寶潔每年都會通過數千項研究來了解消費者的需求和行爲。其中一些便是在本地的創新中心完成。
“新加坡會成爲我們的創新中心，是因爲它擁有世界一流的人才、基礎設施和政府的支持。”
例如，寶潔公司同本地先進再制造與科技中心（Advanced Remanufacturing and Technology Centre）合作，開發由人工智能驅動的新型自動化系統，對旗下美容産品SK-II的玻璃瓶子進行視覺檢查的速度，比原來高出兩倍。
這項合作關系也促使公司的制造能力提升到新的水平，讓它測試和開發制造方案，例如把先進的機器人科技應用于生産和質量測試。
比同行更積極投資 以了解消費者需求
處于競爭激烈的快速消費品（FMCG）領域，寶潔非常清楚消費者需求、消費者行爲和業務格局一直在不斷改變，因此在了解消費者方面所做出的投資也比同行積極。
蘇然建說：“我們生活在顛覆的時代，科技不斷改變著消費者的需求和期望。隨著電子商務的興起，消費者正在改變他們的購物方式和改變他們對産品的期望。＂
寶潔力求創新改善消費者體驗，在拉斯維加斯舉行的全球消費電子展上，推出兩款使用物聯網，分別幫助人們正確刷牙和追蹤寶寶睡眠狀況的智能産品，正展現了這方面的努力。
公司最近也同電商平台蝦皮（Shopee）攜手推出“Show Me My Home”，通過模仿居家環境，給消費者提供通暢的網上購物體驗。計劃從本地啓動，之後推廣到亞太區其他國家。
除了順應和推展科技顛覆，當前的冠病疫情也正在迅速改變消費者的生活和工作方式，而寶潔因此也肩負了確保供應不受幹擾的責任。
他表示，公司旗下許多産品是日常必需品，可幫助消費者照顧自己個人健康和衛生，以及保持居家清潔。公司所建立的靈活供應鏈與分銷業務，促使公司在非常時期能繼續爲消費者提供服務。“寶潔致力于持續生産、包裝和運送我們的産品……在需求上升之際，我們將確保消費者，不論是在網上或實體店購物，都能夠找到我們的産品。”
在本地區域總部 測試其他區域的創新方案
新加坡區域總部負責的市場，不論在消費者人口、文化和商業環境非常多元化，但恰恰是這個區域的多元化背景，讓寶潔可以在這裏測試其他區域的創新方案，並以這項優勢脫穎而出。
例如，日本和韓國消費者引領世界潮流，尤其是在美容業方面。寶潔某些産品于是先行在日本和韓國推出，然後再推廣到世界其他地區。
寶潔的新加坡數碼全渠道零售中心（i-SIDOC），也使用科技來了解區域消費者如何購物，以及改善他們跨渠道的整體購物體驗。其中，寶潔利用虛擬現實科技來模擬店內購物環境，協助了解購物者行爲，以更好地設計商店貨架。
紮根本地、面向世界，寶潔也不忘回饋社會。例如，幾年前，寶潔就在本地設立屬于非盈利性質的寶潔潔淨水（Purifier of Water）工廠，免費派送淨化汙水的袋裝淨化粉給全球有需要的群體。
如今，全球的冠病疫情還未過去，許多人的生計都受到影響，全球的經濟複蘇預料長路漫漫。
蘇然建說：“在本地，我們與政府合作，派發關懷禮包給弱勢家庭、老年人，以及前線員工和外勞。我們將盡所能給予社區援助。”