住在客工宿舍的客工被檢測出患上冠病，卻在確診三周後才收到通知，期間還繼續同另外11名客工同住一間房，人力部和衛生部指這是“行政失誤”所致，並爲這起事件道歉。
有網民本月15日在面簿貼文，指卓源路回利閣（Toh Guan Dormitory）宿舍一名客工在上個月22日接受冠病拭子檢測，卻遲至上星期一才接獲衛生部的確診通知。這名客工立即通知雇主和宿舍業者，但業者說須等衛生部指示。
相信與確診客工同屬一家公司的網民在貼文中聲稱，公司在接到確診通知當天就致電衛生部，當時得到的答複是，需要24小時才能安排將這名確診客工轉移至其他設施，一天後卻沒有動靜。網民也說，之後幾乎每天打給衛生部，對方卻遲遲沒行動。
衛生部之後告知，這名客工將由抗疫跨部門工作小組負責，不過截至15日，確診客工仍繼續與11名客工同住一間房。
人力部和衛生部昨晚（19日）答複《聯合早報》詢問時解釋，該宿舍自4月6日就被列爲隔離區，團隊一般會爲宿舍內數名客工進行抽樣測試，以更了解宿舍的染病率，以及下來應采取的策略。
針對該宿舍的抽樣測試是在上個月22日進行，這名染病客工以及住11名室友，被集體選中進行合並式的抽樣檢測，而且結果呈陽性，意味著當中有人確診。“這些客工過去三個月同住一間房，出現陽性結果，再加上宿舍內的高染病率，意味著所有人很可能都已染病。”
人力部和衛生部指出，抽樣檢測結果只是用來了解宿舍染病率，並非讓客工獲准放行的個人檢測，但團隊後來發現檢測過程有“行政錯誤”，爲該房間進行的檢測中只有一名客工的拭子樣本。換言之，這名客工當時接受的並非集體抽樣檢測，而是個人檢測。
團隊之後在本月13日通知這名客工，對方當時已康複，也沒有出現其他症狀。“對于這次的失誤以及沒有及時將檢測結果告知客工和雇主，我們感到抱歉，也已經向雇主解釋情況。”
人力部和衛生部強調，這次的失誤並不會影響或改變團隊爲卓源路回利閣宿舍客工進行檢測的程序。
該宿舍所有客工都在上個月底、本月第一及第二周接受檢測。結果顯示染病客工的11名室友，有七人曾染病但已康複，因此會繼續留在宿舍。另有三人近期染病，已轉移至社區護理設施，最後一名沒有染病的客工則會在政府隔離設施隔離一陣子。
人力部和衛生部也強調，期間這12名客工在房間內仍受到照料，身體沒有不適，也沒有出現任何急性呼吸道感染症狀。