近來有好幾起客工試圖跳樓自殺的事件在社交媒體廣發，引起人們對客工心理健康的重視。人力部指出，客工自殺事件與前幾年相比沒有激增的趨勢，但會繼續觀察情況並與合作夥伴和非政府組織密切合作，以加強對客工心理健康的支持。
人力部答複《聯合早報》詢問時指出，客工這段期間無法返鄉同家人團聚，可能因此感到很郁悶。
“從我們與非政府組織的交流，並根據我們的記錄來看，此類事件往往源于客工在家鄉所面對的問題，如婚姻或家庭問題，或在家鄉發生了什麽不幸。”
人力部已在協助客工返鄉，但這當中有一些考量，比如要確保客工已經康複並按照該國要求進行拭子測試，這需要一些時間，人力部希望雇主和客工能夠諒解。
非政府組織如職總外籍勞工中心和客工援助組織康侍（HealthServe）也扮演了重要角色。人力部發言人說，當局一直以來都與這些非政府組織合作，以確保客工能繼續獲得精神上的支持和幫助。
職總外籍勞工中心在這期間，一周內接獲約300通客工求助電話，有在各種問題上需要協助的客工，也有一些只是需要一個聆聽者。
自4月中旬以來，康侍也爲700多名客工提供了咨詢服務。康侍的公關主任劉舒雯受訪時透露，康侍通常會接獲相當嚴重的案件，其中包括想自殘或自殺的客工。
本報早前報道了兩起客工站在宿舍高處徘徊並成功被勸阻事件。此外，在較早前也有一名中國籍男子鬧跳樓的舉動被許多客工拍下，視頻在社交網上流傳。
對此，人力部發言人表示，前線保障支援小組已加強警惕，主動尋找可能需要心理健康咨詢的客工。人力部也與心理衛生學院合作，培訓一批前線員工，讓他們幫助有需要的客工。
爲了減少客工的孤立感，人力部也劃出特定時間段，讓客工能離開房間到公共空間散散心。他們也與非政府組織合作開展活動，當社區和宿舍病例維持在較低水平一段時間後，也計劃讓客工能夠以安全並有秩序的方式離開房間，到宿舍的休閑中心參與康樂活動。
聯合領導抗疫跨部門工作小組的教育部長兼財政部第二部長黃循財，昨天則在跨部門記者會上答複媒體詢問時指出，政府也正在審慎研究如何放寬相關限制，包括允許客工在休息日到宿舍以外的休閑設施，甚或是開放客工到社區自由活動。
不過，黃循財強調，不少客工來自疫情高發的宿舍，即使所有客工宿舍將被列爲安全宿舍，仍難免會出現殘留病例，當局因此必須謹慎以對。