在中國家電行業,有這樣一位風雲人物:他小學畢業,卻把一家 資産5000元、只有23人的小廠,打造成現在 市值2500億的家電巨頭;他坐擁1300億身家,2018年胡潤富豪榜排名第六、福布斯第五, 王衛、雷軍、劉強東都沒他高;他被董明珠視爲“最大的敵人”,甚至罕見地在兩會這樣的場合公開表達對他的不滿。他就是美的創始人何享健。
身家1300億的何享健,同時也是 “中國最低調富豪”。創業50年,他甚少露面,經常以自己普通話講不好爲由婉拒媒體來訪。一名在美的工作8年的外籍員工,離職時的唯一願望,就是“想近距離看一眼boss”。但是,何享健卻在慈善領域從不手軟,一捐就是60億。雖然他已經退出江湖多年,但江湖上處處有他的傳說…
艱辛創業,把23人小作坊做到産值過百萬
可以說,26歲之前的何享健過得很一般,甚至能用平庸來形容:文化程度不高,小學畢業就沒讀下去;家庭條件不好,不讀書就只能回家務農;稍大點,他就進廠當學徒,“學一門手藝”,後來又做了出納、公社幹部。老家北滘,當時只是廣東順德一個生産産值排倒數的小漁村。看起來,他的這輩子也就這樣了。
轉機出現在1968年。當時,爲了“生産自救”,何享健帶領23名村民集資5000元,創辦了“北滘街道塑料生産組”,何享健任組長。
最先進的機器,只是一台手動注塑機;所謂的“廠房”,只是用竹木和瀝青紙搭建起來的20平米的地方,但何享健的事業,算是正式開始。
此後12年,這個小作坊一直在夾縫中求生存,啥東西好賣就做什麽:玻璃瓶、塑料蓋、挂車刹車閥、橡膠配件、發電機……作爲組長,何享健擔負起跑市場的任務,經常背著刹車閥、橡膠配件這些小玩意,坐著悶罐火車到處跑。
爲了節省開支,困了就睡在車站,餓了就沾點白糖吃著難以下咽的幹糧,或幹脆餓著。他怕差旅費被偷走,不敢亂放,就藏在鞋子裏。但即便這樣,這個小作坊十幾年都沒啥作爲,因爲這種小作坊根本沒啥技術含量,一抓一大把。
唯一值得慶幸的是,走南闖北的何享健,培育出了異于常人的市場嗅覺,他只是等待一個適合自己的機會。改革開放後,珠三角的民營企業剛剛萌芽,積累多時的何享健做出決定:進軍電風扇行業!
他敏銳地意識到,家電是百姓的必需品,這是一個無比巨大的市場。這個決定,後來被證明無比正確。
問題是,何享健要技術沒技術,要創意沒創意,工人們也是沒啥技術含量的大老粗,怎麽搞得成高質量的電風扇?何享健思前想後,最後決定:去找人才!他跑到廣州越秀區一家國有電器廠,找到其中一位老工程師。
只是,那位工程師根本看不起這個順德來的“農村人”,正眼都沒看他一眼。
爲了挖到這個人才,何享健想盡辦法:
“白天不行就晚上,晚上不行就周末!”
“待遇50元不行,就100!200元不行,就500!”
工程師走到哪裏,他就跟到哪裏,工程師不去,他就不走。就這樣,這位工程師終于被何享健打動,答應每周日去順德幫忙。正是在這位“星期天工程師”的幫助下,何享健造出自己第一台40厘米台扇,當時叫“明珠”牌。
1年後,企業改名“順德縣美的風扇廠”,何享健擔任廠長。當時的美的,員工251人,年産風扇13167台,總産值328.4萬元,利潤41.8萬元。當時“萬元戶”還是稀罕事,何享健已經帶著自己的“美的”品牌,踏入百萬元戶的級別!
力排衆議自主研發,企業最後資産過億
面對成功,何享健並沒有沾沾自喜,沒過多久,他就把目光投向了香港新制造的塑料轉頁扇,也就是常說的 “鴻運扇”。這種風扇風力柔和,擺放方便,而且設有跌倒安全裝置,適合睡眠時連續吹風使用。何享健非常興奮,托人買了一台,開始仿制。
然而,仿制並沒有那麽簡單,有不少技術問題看起來簡單,但攻克起來非常困難。爲了做出這款風扇,何享健投入了大量人力物力,甚至資金都周轉不過來了。員工們都非常不理解,我們做台扇做得好好的,爲什麽要做這種轉頁扇?
面對種種困難和旁人的不理解,何享健堅信自己的決定是對的:
如果沉浸在過去的成功,得到的就只有失敗!
1986年,美的生産的鴻運扇研制成功,以強大的功能和低廉的價格迅速搶占市場。此時,美的賴以成名的台扇,已經因爲技術門檻低、競爭激烈,早已無利可圖。嘗到甜頭之後,何享健徹底走上了“自主研發”的道路。他前往日本考察,發現日本空調制造業很發達,回來後決定: 做空調!
做空調不比做風扇,有生産設備還不夠,産品質量、市場賣點、營銷渠道,所有東西都要重新設計。此時,又是何享健挺身而出,他先用自己的人格魅力穩住員工心思,一邊派人到日本學習相關經驗,一邊帶頭加班優化産品銷售渠道。經過努力,美的空調終于走上了正軌。
1988年,美的電器公司實現産值1.24億,成爲順德縣十家超億元企業之一,其中出口創彙達810萬美元。
含淚清除創業元老,公司再次飛越發展
1993年,美的實行企業産權制度改革,轉變爲一家現代化企業。數月後,美的在深交所上市,成爲我國第一家上市的鄉鎮企業。看上去,美的前途一片光明,卻在這時候陷入了困局。1996年,美的空調銷售跌落到全國第七,此前兩年從未低于前三。到了1997年,美的空調銷售額進一步下滑,比1996年更差。
一位管理人員後來回憶:
“很多高管都懵了,沒想到會出現這種局面,也不知道企業出了什麽問題。”
美的一位負責市場工作的高層,甚至在內部會議上用 “傷心、痛心、灰心”表達其心情,可見當時美的困難何其嚴重。甚至,當時還傳出了“美的因效益不佳將被科龍收購”的傳聞。關鍵時候,還是何享健站了出來,他決定:
“必須改革,改革是唯一的出路!”
當時的美的,員工有1萬多人,所有部門向老板一個人彙報,何享健每天都有看不完的文件簽不完的字。而且,管理團隊年齡偏大,大部分都是跟著何享健走出來的老員工,學曆不高,知識水平低。因此,何享健決定,勸退一部分創業元老,提拔年輕人;同時實行“事業部改制”。這個決定一出,衆人一片愕然,特別是跟著何享健打下江山的元老們,紛紛指責何享健。何享健沒多說什麽,讓秘書搬出一台電腦,“試試看,你們誰能玩得轉它?誰行,我就立即提他一級。”
衆多元老面面相觑,因爲他們最多只讀了三、四年小學,平時也不學習,自然沒人懂得電腦如何操作。何享健對這群元老也是很不舍得,但企業的利益才是第一位,如果公司沒了,底下這1萬名員工的飯碗也就沒了。
所以,爲了保住公司,他只能放下私人情感,以大局爲重。他先後勸退了10 多名創業元老,同時提拔了50多名職業經理人。同時,他又按照産品類別建了5個事業部,權力下放,“有事自己拿主意,業績是標准,能者上庸者下。”
他換掉了90%的老銷售員,取而代之的是全國招來的150名大學生。刮骨療毒的效果立竿見影:短短4年,美的業績漲了四倍;2000年銷售收入達到105億元,僅用四年就完成從30億元到100億元的跨越;2001年銷售收入突破140億元,是1997年的四倍多。空調連續五年跻身國內市場前三名,牢牢占據著第一陣營的位置。
把企業交給職業經理人,一捐就是60億
現在,美的的市值已經超過2500億元,是國內家電行業巨頭。作爲這一切的締造者,何享健早已退出前台,把企業交給職業經理人方洪波,而不是自己的兒子。這一舉動同樣非常大膽,開創了民企創始人傳承職業經理人之先河。
此後,何享健專注于慈善事業,2014年發起成立了何享健慈善基金會,拿出4個億作爲首批項目運作基金。
3年後,他又公布了60億元的慈善捐贈計劃。何享健這一生,每一步都踏在了准確的步點:該創業時創業;該做風扇做風扇;該改革就改革。這一切,都源于他對大局的思考。他的一生,完美契合了雷軍所說的那句話:
“不要用戰術上的勤奮,掩蓋戰略上的懶惰。”何享健自己也說:
“一個企業最重要的就是轉折點,你必須要知道什麽時候企業該轉折,這條路一開始是金光大道,可能越走越走就是死胡同,而過去的成功往往卻成爲了陷阱。”
做企業如此,做人,更是如此!