德客公司（Decks Pte Ltd）面對危機拼出成績，不僅成功轉型而且今年擴充迅速，料將在本地開設八家新店，供應超過1500萬個可重用口罩。
德客公司（Decks Pte Ltd）創辦人兼總裁徐俊賢表示，公司了解到面對逆境保持敏捷的重要性，並相信人力策略與業務目標要一致，才能持續取得增長。公司通過有系統的方法，把業務數碼化、加強電子商務開拓海外業務，在經濟下滑時期仍然取得增長。他說：“如果像德客這樣一家中小企業能做到，你也能夠！”
徐俊賢昨天通過電話受訪時表示，這套有系統的方法是到荷蘭學的。他感謝新加坡企業發展局以及新加坡生産力中心，讓他兩年前到荷蘭上“服務設計方法”課程而深受啓發。雖然只有三四天的課程，但他後來派了八名管理層人員去上課，並且公司全面推行，結果成爲應對這場挑戰的最好准備。這些培訓獲得勞動力發展局的津貼。
他透露，當年協助父親從事零售業務，經曆沙斯危機的洗禮，深切體會零售業者必須能夠迅速應變。他15年前創辦公司以來一直持著這個理念，而且確保公司組織扁平，創造開放式環境，鼓勵員工坦率地說出自己的想法，因此公司能夠迅速改變，迅速從顧客的角度思考。公司也因此能夠在2月間就能推出售賣可重複使用的口罩，至今賣出了很多。
他說：“我們只想努力生存下去，沒想到能有這個成果。我們是在做最好的准備，最壞的打算。”