美業聯盟制定技能框架，要吸引更多本地人加入，預計下來五年，爲國人增添約兩三千個就業機會。
本地五個美容和保健服務相關協會合作成立美業聯盟，制定技能框架，希望吸引更多本地人加入，提升業界技能，並確保一致的服務水平。美業技能框架預計在下來五年內，爲國人增添約兩三千個就業機會。
去年成立的美業聯盟（Beauty Services Alliance）由國際康養協會、新加坡發型美容協會、新加坡國際指甲美容鑒定協會、專業按摩理療（新加坡）協會、新加坡養身與保健協會和新加坡養身與保健協會組成，代表近700個企業。
貿工部兼文化、社區及青年部政務部長劉燕玲昨天（8月26日）在美業聯盟的推介儀式上致辭時說，目前，全球美容市場總值約7300億新元。在新加坡，美容服務行業的收益約20億元，有約6000個企業，聘請超過1萬3000名員工。
“這不只是個龐大市場，且具有強大的增長潛力，每年增長超過10％……盡管在疫情下，這個領域還是會看到強勁的年複合增長率。這是因爲，隨著消費者更注重健康生活、個人保健、美容和整體安康，這個行業不論在男女生活中，都將扮演更重要角色。”
她指出，受目前的旅遊限制影響，更多人需轉向本地的水療和美容服務。消費者需求強勁，意味著市場有潛力增添新就業機會，而新的美業技能框架將作爲參照點，加強業界的培訓工作。
框架旨在提高水療與保健、美容、美發、彩妝和美甲五大領域的技能，也勾勒出45個工作崗位，包括按摩治療師和美甲學徒等的職業發展軌道。培訓機構可參考框架內容，根據業界所需設計課程和證書。制定框架時，團隊參考了本地和國際的技能與培訓標准，也邀請業者分享生意需要和挑戰。
本地美容服務業面對的挑戰包括難吸引本地人才加入，必須提升員工技能，迎合新趨勢，以及需善用科技提高效率和服務。
業界將有更明確願景
新加坡發型美容協會會長李成發透露，目前，美容服務業聘請的員工中，只有約40％是本地人，當中不包括自由業者。“這個行業目前沒有一個清楚的方向——有哪些規定，有哪些發展道路，從業員可以到達哪些目標等，但有了這個框架，業界將有一個更明確的願景。”
他提到，框架預計在下來五年內，爲國人提供約兩三千個就業機會，希望本地員工下來能占超過四成。
新加坡國際指甲美容鑒定協會會長鄧慧麗坦言，一直以來，美容服務從業員的形象並不理想，這是業界正努力改變的，也希望技能框架能讓行業更專業化。“我們不只提供服務，也能提供咨詢和更專業的技能……當這些從業員的形象獲提升，就能吸引更多年輕人加入。”
黃玮量（35歲）從事美發工作近20年，目前是名自由業者。他說，有些自由業發型師可能會覺得要有進一步發展，唯一的選擇是自己開店。但通過技能框架，他可以發掘到其他相關職位，並積極進取。
邝寅喜（32歲）約七個月前轉行加入保健業，成爲一名治療師。“技能框架清楚標出職業發展軌道，讓我知道自己不會一直停滯不前。我希望能在兩年內，晉升爲一名導師。”
美業聯盟已和新加坡中華總商會建立戰略夥伴關系，下來也將同各政府機構密切合作，推進美容服務次業，包括制定培訓機構的認證系統、學員評估系統，提高業界對新計劃的認識等。