全國交通工友聯合會與新捷運表示，將采取堅定立場對付欺淩公共交通工作人員的行爲，並感謝執法當局迅速采取行動提控涉嫌襲擊者。
提醒乘客戴口罩而遭攻擊的巴士車長正考慮是否采取法律行動。新捷運昨天發文告指出，會全力支持職員捍衛自己的權益，包括出資幫他們請律師。
文告指出，新捷運絕不容忍任何人對其職員做出攻擊性行爲，若員工有意采取民事訴訟捍衛自己的權益，新捷運會全力支持，包括幫他們聘請律師，並且承擔費用。
全國交通工友聯合會（簡稱NTWU）與新捷運昨晚也發出聯合文告表示，將采取堅定的立場對付欺淩公共交通工作人員的行爲，並感謝執法當局迅速采取行動提控涉嫌襲擊者。
全國交通工友聯合會與新捷運承諾將繼續爲所有受影響的巴士車長提供醫療和心理支持，必要時也會提供法律和經濟援助。
新捷運代總裁鍾錫堅在文告中表示，職員每天上班都嚴格執行規定，卻在提醒乘客戴口罩或支付正確數額的車資時，遭人攻擊和騷擾。這些行爲不該發生而且必須阻止。
他透露，已探訪巴士車長，而對方正考慮是否采取法律訴訟。“身爲他的雇主，我們會全力支持他，並提供一切援助，包括幫忙聘請律師。”
未戴口罩還辱罵巴士車長 52歲男乘客被控
新捷運日前在面簿揭露一名男乘客本月15日未戴口罩搭巴士，被提醒戴口罩時卻辱罵和攻擊39歲巴士車長，雙方糾纏12分鍾，所幸三名男子上前制伏男乘客。
52歲男乘客賈法利（Ja’afally Bin Abdul Rahim）事後被捕，昨天被控。他面對一項持危險武器和一項蓄意傷人控狀，指他在本月15日下午2時50分，在停靠巴西立1通道巴士站的21號巴士上，蓄意猛推一名男子臉部，造成後者臉部紅腫。賈法利也涉嫌于案發時持有一把長約12公分的刀子。
被告昨天視訊面控時表示，若他獲准保釋，就會選擇認罪。控方則表示須三周時間完成調查工作。法官批准被告以1萬5000元保釋在外，案展10月8日過堂。
交通部長王乙康昨天也在面簿針對這起事件發文。他透露，他前天與SMRT職員對話時，他們腦海裏想到的一個顯著問題，就是碰上不戴口罩或口罩沒戴好的“棘手”乘客。“這令人困擾，交通服務人員當時正在工作，以確保交通系統帶給大家安全，因此我們有責任履行簡單公民義務，即在公共場合戴口罩。”
王乙康譴責這類公然無視其他乘客、攻擊巴士車長的行爲卑鄙惡劣。他也感謝三名男子挺身而出，並贊揚新捷運全力支持巴士車長。
王乙康表示，SMRT職員曾說過，100名乘客中，有98人是友善的，但有兩人是無禮的。他爲此呼籲：“讓我們成爲那98人，並挺身對抗那兩人。”
除了本月15日的事件，新捷運也在文告中列出另兩起上個月發生的事件。上月19日，一名男乘客戴著脖套搭巴士，巴士車長當時不確定脖套是否適合取代口罩，因此向控制中心確認，結果引起對方不滿，當場透過面簿直播诋毀車長。隔天另一起事件中，巴士車長提醒男乘客戴好口罩確保蓋著鼻子，對方竟刻意拉下口罩，不僅以語言攻擊，還動手抓車長衣服。