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不准轉讓轉售及拼用 旅遊消費券下月起可通過五平台使用

2021 年 3 月 13 日 NCAA阿梁

“重新探索新加坡”消費券可從12月1日起,至明年6月30日領取使用。國人可通過五大預訂平台——客路、Trip.com、樟宜首選、GlobalTix,以及Traveloka,預訂酒店、導覽或旅遊配套等。預訂平台也會設立69個實體櫃台,方便不善于使用科技者訂購活動項目。 

所有18歲及以上的新加坡公民下個月起可使用“重新探索新加坡”消費券。不過,爲確保消費券不被濫用,且能讓更多商家受益,消費券不准轉讓、轉售,一個交易也只能使用一個人的消費券,不能與他人的湊一起用。

例如,一對夫妻若要預訂300元的酒店配套,消費券最多只能抵消100元的費用,剩下200元要自掏腰包支付。

新加坡旅遊局昨天公布了更多“重新探索新加坡”消費券的領取和一些使用詳情。消費券可從12月1日起,至明年6月30日領取使用。符合條件的國人最遲會在12月1日收到相關信件。

國人可通過五大預訂平台——客路(Klook)、Trip.com、樟宜首選(Changi Recommends)、GlobalTix,以及Traveloka,預訂酒店、導覽或旅遊配套等。預訂平台也會設立69個實體櫃台,方便不善于使用科技者訂購活動項目。

政府今年8月宣布撥款3億2000萬元,給國人分發消費券,作爲國內旅遊的補助。符合條件者每人能獲取100元消費券,政府也爲孩童和青年的門票提供10元津貼。    

旅遊局強調,消費券僅供個人使用,不准轉讓以降低詐欺風險。國人須要使用個人電子政府密碼(SingPass)才能領取消費券,因此鼓勵未設立賬號的公民立即行動。

公衆若有問題,可到全國53個民衆俱樂部,及四個公積金服務中心的SingPass櫃台求助。

當局也嚴厲看待欺騙、從中牟利和轉售等濫用行爲。旅遊局將同第三方平台合作,監督任何轉售消費券的情況,適時采取必要行動,包括撤下網上的轉售廣告、沒收未使用的消費券,或將案件轉交警方調查等。

旅遊局局長陳建隆說,這是政府推出的首個數碼券計劃,從開發到落實機制都不容易。過程中,旅遊局遵循三個原則:使用簡單、安全,且具包容性。

旅遊局指出,選擇使用第三方預訂平台是要確保有良好的網安作業程序,並讓更多商家參與計劃。“用意在于(這些平台)能夠大規模地代表數百個旅遊業商家,包括很多未必有自己預訂系統的小商家。這是讓一切到位的最快方式,也是將觸角伸至最廣的辦法。”

旅遊局補充,不同預訂平台有不同的聚焦點,與個別商家的商業條件也不一,因此要將一切整合到一個統一平台是不可能的。

不許湊一起使用消費券 避免詐欺同時可支持更多業者

針對爲何不允許親友湊一起使用消費券,旅遊局解釋,除了要避免消費券詐欺和轉售行爲,另一個主要原因是要鼓勵國人利用消費券,支持更多旅遊業者,而非在一個交易中就用完消費券。

對此,Tribe特旅精品旅行社合夥人兼合作總監劉育松有同感。他說:“消費券若能湊一起使用,一個家庭預訂一次酒店住宿時,或許就會用光家人所有的消費券。如今不能湊一起用,收費在100元以內的導覽活動就能從中受益。”

截至昨天,已有39個景點、178家酒店和79個導覽業者的活動項目能讓人使用消費券來抵消部分費用。

另外,陳建隆說:“消費券和産品的有效期到明年6月底,因此國人可慢慢選擇心儀的體驗項目,無須急著使用消費券,我們也鼓勵大家在非尖峰時期使用它們。”

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