旅遊局指出，去年的遊客總數暴跌了85.7％至270萬人次，而且幾乎全是去年首兩個月抵境的，而去年前三個季度，旅遊收入也同比下滑78.4％，僅44億元。隨著我國經濟在去年下半年逐步開放，旅遊業面臨新挑戰，包括如何在提供有意義的客戶體驗同時，安全恢複運營。
在疫情籠罩下，全球旅行受限及邊境關閉，我國去年迎來的遊客人數是40年來最低，與前年相比，去年的遊客總數呈懸崖式減少85.7％至270萬人次，而且幾乎全都是去年首兩個月抵境的。
另外，去年前三個季度，我國的旅遊收入與前年同期相比，下滑了78.4％，僅44億元。
新加坡旅遊局昨天發文告指出，隨著我國經濟在去年下半年逐步開放，旅遊業面臨新挑戰，包括如何在提供有意義的客戶體驗同時，安全地恢複運營。
旅遊局與業內利益相關者合作，制定重新開放的方案，並實施必要的安全管理措施。截至今年1月25日，45個景點、270家酒店，以及1686條旅遊路線已獲准恢複營業。
已有4.2萬人乘遊輪出海
爲了重建本地消費者對乘搭遊輪的信心和需求，旅遊局制定了全球首創的遊輪安全認證CruiseSafe。截至去年12月31日，載有4萬2000多名乘客的33次航程已經順利完成，而遊輪上也沒有出現冠病傳播的情況。
此外，截至今年1月25日，旅遊局已向旅遊業相關場所頒發了超過1390個新加坡保潔運動認證（SG Clean Quality Mark）證書。
我國自去年10月1日逐步重啓會展與獎勵旅遊（MICE）活動，開始接受會展主辦者申請舉行不超過250人的活動。截至去年12月31日，我國已經舉辦了29次試點活動，第一項是10月底的新加坡國際能源周大會。
旅遊局也爲前來參加MICE的海外代表擬定了檢測方案，業者也開創後冠病時代會展新模式，活動結合線上線下的混合形式進行。
由于國際旅遊受限，國內旅遊需求因此成爲支持本地旅遊業的關鍵。“重新探索新加坡”（SingapoRediscovers Vouchers）消費券去年12月1日發放以來，截至上個月1日，共有超過30萬名國人兌換，用來預訂酒店住宿、景點以及觀光項目，所兌換的消費券及相關付款的總交易金額達3590萬元。
旅遊局在文告中指出，預計今年國際旅遊的前景仍然黯淡。“即使研發了幾款疫苗，大衆休閑旅遊以及遊客信心的恢複還需要時間。因此，我們預計2021年旅遊接待量和旅遊收入將持續疲弱。”