警方封鎖街道近300米展開調查，直至下午3時仍未解封。丹戎巴葛路多家商鋪受影響，業者都是在抵達現場時才得知不得入內，只好在封鎖線外等待數小時或另作安排。
記者約早上7時抵達現場，警方已在丹戎巴葛路上拉起封鎖線，事發地點周圍200米左右均不准靠近，包括公共巴士在內的車輛都必須改道，現場約有七八輛警車以及多名警員。
大約一小時後，警方再次將封鎖線延長，幾乎整條丹戎巴葛路都被封鎖。另外，事發地點建築後方區域，同樣也拉起警戒線，現場氣氛緊張。
早上10時30分左右，多名准備開門做生意的業者陸續抵達，都被告知不能進入警戒線內。
一名瑜伽教練說：“我們原本11點上課，如今就算我進得去，學生也進不去，只好取消課程。”
在日本料理店工作的張姓婦女（60歲）與七八名店員一直從早上10時等到下午3時，她無奈地說：“晚餐已有客人預訂，但准備食材還需要時間，情況令人擔憂。”
警方最終于下午3時10分解封，大批公衆前往現場圍觀。事發店屋單位原是一家咖啡館，今年1月29日已搬遷，目前空置。該咖啡館也在面簿向死者致哀。
大約3時20分，一名女生手捧鮮花，將花朵放在事發地點，掩面哭泣。與她同行的另一名女生是其中一名逝世乘客的姐姐。她告訴記者，當時弟弟與友人遭遇車禍喪命。
她說：“那是一輛雙門轎車，我弟弟和他的朋友發生了車禍，他們全都去世了。”
兩名女子隨後在旁邊的店屋單位留下字條，提到自己是王宏傑（譯音）的親屬，希望附近商家能向他們提供閉路電視畫面。