擬議中的郵政服務（修正）法案將促成全國包裹自提櫃網絡的建立，並厘清當局監管權力的範圍，資訊通信媒體發展局進行的公衆咨詢顯示，這個修正法案整體上獲得支持。法案已在前天上午提呈國會一讀。
資訊通信媒體發展局（IMDA）于去年12月2日至23日之間，就上述修正法案展開公共咨詢。修正法案的內容包括允許資媒局在全島特定場所如組屋、公共交通樞紐或民衆俱樂部等，裝置、擁有和運作包裹自提櫃，以完善現有以信箱爲基礎的郵遞設施。
修正法案也計劃賦予資媒局要求建築業主和發展商提供空間安裝和運作全國包裹自提櫃的權利，以及賦予當局執法和制定相關條例的權力，其中包括有權調查任何不安全使用網絡的事件。修正法案也會加強當局在郵政領域的監管力度。
當局總共收到六份反饋，其中三份來自相關業者，包括公共郵政業者新郵政，以及物流公司能者快遞（Ninja Van）和聯合包裹（UPS）。
建議當局擴大包裹定義
這些反饋包括建議當局擴大“包裹”的定義範圍，以允許公衆利用包裹自提櫃網絡退貨，爲運送服務提供商和消費者提供退貨的替代方案，進一步提高貨物運送的生産力，爲消費者提供更靈活和便利的服務。
資媒局上周四（4日）在網站發文總結公共咨詢時，就表示會采納這一建議。“這是現有包裹自提櫃業者提供的一項常見服務，也爲雙方提供了更大的便利。”
此外，也有公衆擔心包裹自提櫃網絡會被人用來放置危險物品，因此建議當局在運作流程中加入驗證發件人或包裹來源的步驟，以及將包裹的特寫圖像發給收件人。
對此，資媒局指出自提櫃網絡運營者須落實一定的安全措施，比如安裝監控和傳感器，當局也會與內政部和民防部隊合作，確保自提櫃的設計以及包裹處理流程符合安全和安保要求。