新加坡隱私監管機構正在調查國際美容零售商絲芙蘭(Sephora)，此前該公司報告稱，其在線用戶數據遭到泄露，影響了新加坡和其他國家的客戶。
昨日，這家在中國擁有12家門店的零售商向其在線客戶發布了一份通知，稱數據泄露是在過去兩周發現的。
在這封電子郵件中，絲芙蘭東南亞董事總經理Alia Gogi表示:“一些個人信息可能被未經授權的第三方泄露，包括姓名、出生日期、性別、電子郵件地址和加密密碼，以及與美容偏好有關的數據。”
她補充稱，沒有信用卡信息被訪問，該公司“沒有理由相信有任何個人數據被濫用”。
在回應《海峽時報》的提問時，個人資料保護委員會發言人表示:“個人資料私隱專員公署已接獲絲芙蘭數碼海上私人有限公司的通知，正在調查有關事件。”
絲芙蘭在其網站上表示，其實體店沒有受到影響，客戶使用其移動應用程序和網站是安全的。
目前尚不清楚有多少客戶在數據泄露事件中受到影響。
在回應《海峽時報》的提問時，絲芙蘭東南亞公司的發言人表示，該公司聘用的專家沒有發現該公司網站存在“重大漏洞”。
發言人補充說，沒有證據顯示有任何個人資料被濫用。
該公司已道歉並取消了所有現有的客戶賬戶密碼。
該公司還對其安全系統進行了評估，並通過第三方提供商向客戶提供免費的個人數據監控服務。發言人說:“受影響的顧客可在此注冊一年。”
想要享受這項服務的顧客可以在11月30日前通過絲芙蘭提供的鏈接注冊，同時使用唯一的代碼。