聽說新加坡小紅點
最愛做的事就是“集郵”
長年做客各種全球榜單的第一
拿獎拿到手軟~
可是最近有個第一名
椰子身邊好多人聽說後
白眼都快翻到天上去了……
一項來自瑞士洛桑國際管理發展學院（IMD）
和新加坡科技設計大學公布的
“智能城市指數”調查
（Smart City Index）
新加坡在全球102個城市
中脫穎而出，榮登榜首
在多個方面獲得高分！
許多人聽說之後第一反應就是：
Are you kidding me？
你在開玩笑嗎？
爲啥會吐槽呢
主要是新加坡在移動支付方面
跟中國相比實在是
“一言難盡”
在中國，很早以前
菜市場就是這樣的
“掏出手機掃一掃”
在新加坡，到今天
很多小店還是這樣的
“Cash Only 只收現金”
新加坡移動支付落後這事
還被李顯龍總理蓋章認證過
2017年李顯龍說自己去中國訪問
隨行的部長在路邊買紅薯
人家讓他掃碼他不會
像個“鄉巴佬”一樣
從此之後新加坡就奮起直追
各種移動支付如雨後春筍
據不完全統計：
新加坡銀行工會的Paynow
星展銀行的Paylah！
華僑銀行的Pay Anyone
大華銀行的Mighty
Sintel 新電信的DASH
Apple Pay
Samsung Pay
Android Pay
NETSPay
Fave Pay
Grab Pay
。
。
。
還有來自國內的高端玩家
支付寶和微信支付
讓人眼花缭亂
今天的新加坡
不能說移動支付落後
更多的是因爲支付平台太多
不夠統一所帶來的麻煩
不過，如果你對智能城市的理解
僅僅停留在移動支付方面
那就太片面，也太狹隘了
推廣
IMD世界競爭力中心
首席經濟學家卡波利斯
（Christos Cabolis）
在接受訪問時指出
新加坡之所以會奪冠
是因爲它在提供高水准基礎設施的同時
也有效采用科技改善國人的生活
新加坡也許在移動支付方面
不是最高分、但是新加坡勝在
“全面均衡的發展”
在智慧城市的各個領域
都表現不俗，綜合得分很高
讓我們一起來看一看
新加坡究竟憑什麽拿第一？
電子政務
新加坡的電子政務
真的讓人沒話說
來了這麽多年
椰子連附近派出所在哪都不知道！
因爲，很早以前在新加坡辦事
幾乎都是上網辦理了
不誇張地說
一切涉及到民生問題的政府業務：
從大方面比如身份證明、出入境、
查詢CPF公積金、交罰單、交稅
小到診所預約、生活繳費等等
一切繁瑣的事項
只要連得上網，就能解決得了
而且還能處理得
簡明環保高效“無紙化”
比如說，幾乎人人都有Singpass
Singpass就是長期居住
在新加坡的人的網上通行證
可以登錄和處理所有的政府網站服務
就連申請PR和申請公民
都能網上辦理
移民局今年年底會推出My ICA
新平台將提供給
島民以下8種便民服務
查詢公積金也有專門的網站
而且最近CPF賬戶
可以用四種語言在線查詢了
其中，還有我們最擅長的華語
申請和更換駕照可以在線進行
還可以在網上申請工作准證
每年到了交稅的時候
登陸稅務局網站即可查詢和操作的
就連給孩子報幼兒園
都可以網上預約
出入境申報關稅APP
新加坡政府不但政務全面電子化
最近還有整合的趨勢
比如相繼推出的
SingPass
One Service
My Info等服務
就是將政府部門擰成一股繩
其實就是在布一個名爲
【上網辦理一切】的很大的局
One Service
通過一個手機APP
報告各類社區事務
My Info
島民可以將自己的
個人、家庭、雇傭
等方面的信息和材料
都予以保存
在申請各類在線服務時調用
而無需像過去
那樣重複提交和上傳
難怪，聯合國發布
《2018年聯合國電子政務調查報告》
新加坡電子政務發展指數
位列全球第七！亞洲第二！
智能機場
新加坡樟宜機場
一直都是黑科技的試驗田
不久前落成的第四航站樓
更是被人稱爲“無人航站樓”
全程不需要說一句話
就可以完全自助通關
“完全自動化
設計也十分的貼心
你可以輕松放置行李
不用費勁擡到高處”
操作都是全觸屏
掃描護照就能獲得
智能交通
很多人都問過：
“爲什麽新加坡人多地少
卻不擁擠而且相對不太堵車”
這得益于好幾方面
首先，新加坡的公共運輸網絡
四通八達
到了2030年，80%的家庭
可以在10分鍾內
步行到達任何一個地鐵站
除了完善的公共運輸系統外
新加坡應用智能交通方案
配合有效的政策
減少公路上的汽車數量
智能交通
在新加坡車流量比較多的路段
可以看到ERP電子收費口
經過的車輛就會被扣錢
這種智能電子系統
很早就開始啓用
能夠有效緩解中心市區的交通壓力
新加坡裕廊島上的一些公交站
被打造成了智能公交站
爲等車的乘客提供
充電、無線上網、自行車停靠
和電子書下載等服務
刷卡/刷手機/刷手表
搭乘公共運輸
在前沿的交通科技方面
新加坡也沒有落後
各種各樣的自動駕駛車輛
都逐漸被投入到運行中
德國公司Volocopter
推出的“空中德士”
最近也來到了新加坡
10月22日在濱海灣一帶
順利完成試飛！
這種電動空中計程車
未來在新加坡將會全面投入使用
還將會在停車場的頂樓
商業大廈、商場等設置降落台
完美地與乘客的其他出行方式銜接
圖源：8視界
醫療保健
新加坡的醫療保健技術遙遙領先
許多外國人生了比較嚴重的病
都會選擇來新加坡治療
智能城市表現在
醫院軟件和硬件設備的先進
例如越來越多的自動化
機器入住醫院廚房
取代人工，提高工作效率
就拿洗米洗菜來說
以前都是有專門的人來做的
一般都是年紀較大的安哥安替
光是一天要洗的米就重達270公斤
還要仔細挑出裏面的蟲子和石頭等
這讓他們很辛苦也很費水
後來醫院從日本引進了
煮飯機和洗菜機
比人工做得更好更幹淨
大大提高了工作效率
除此之外醫院還有15台智能餐車
每台餐車可以放15份餐食
它們沿著規劃好的路線
把食物送到護士手上
再由護士送到各個病房
它們有自己專屬的電梯
還會繞開障礙物
除了運送餐食之外
它們還會被用來運送床單
和收拾餐具等等
軟件方面政府推出的遠程醫療技術
實實在在的造福了民衆
醫療人員利用遠程視訊平台
爲居民特別是老年人提供醫療服務
這樣不管老人身在何處
都可以及時得到優質的醫療服務
除此之外
在醫院內使用遠程醫療技術
可以縮短醫護人員移動距離
將移動時間轉換爲處理資料的時間
大大提高了醫護效率和診療效果
在分秒必爭的急救工作中
也能降低病患的死亡率
5G網絡全面鋪開
（圖源：8視界）
新加坡資訊通信媒體發展局稱：
新加坡計劃在2020年建設
4個商用5G網絡！
最快明年
新加坡人就可以用上5G
到2022年底
有望實現至少50％的地區覆蓋5G網絡
（圖源：8視界）
雖然新加坡5G網絡還在搭建中
但是與5G相關的應用已經開啓
（示意圖）
5G雲遊戲
（圖源：亞太房地産）
5G智能地産
Capitaland，TPG Telecom和
NavInfo Datatech也將一起
開創房地産的5G時代，包含：
智能家居類産品、科技住宅
零售及門店、物流等領域
（示意圖）
5G車輛解決方案
南洋理工大學（NTU）將
與M1合作推出
NTU聯網智能移動測試平台
以研究和測試新的
5G車輛解決方案，包括
自動駕駛汽車和智能交通基礎設施
入境電子化
新加坡的人口管理電子化
具體表現在出入境方面
很早就開始實行自助通關
新加坡自助通關適用人群
1. 新加坡公民以及永久居民
2. 長期准證持有者：
包括EP、SP、WP工作證
學生證，家屬准證，長期通行證等
3. 持有新加坡e-Visa
以前自助通關我們
需要掃描護照和按指紋
現在我們還可以刷臉了
新的免觸碰通關系統
正在全島各關口逐步實施
通關者在使用該系統時
不需要像以往掃描護照和指紋
只要在通道中站定位置
眼鏡看向前方的屏幕
讓鏡頭掃描虹膜和臉部特征
數秒後就可通關
另外新加坡的入境白卡
也將走入曆史了
ICA重磅宣布
新加坡全面推行電子入境卡
Electronic Arrival Card
在到達新加坡之前
旅客可以在ICA網站
或者手機應用上填寫個人和旅程信息
在達到新加坡之後
旅客只需要在關卡出示護照即可
無需在填寫紙質的外國人入境卡
新加坡遊客，探親訪友都受惠
給ICA一個大大的贊！
APP狂魔
在開發APP這件事上
新加坡完全不輸給中國
特別是新加坡政府開發的APP
在新加坡現在幾乎辦各種事
都能找到相應的APP
SingPass
SingPass是新加坡政府的電子賬號
在很多不同的政府部門都通用
忘記密碼也沒關系
只要下載了手機APP
一掃就能登陸，辦事不愁了～
[email protected]
AR查看轉售組屋價格
在線咨詢/問答
電子服務（租房，賣房等）
HDB地圖服務等
這些麻煩事，都可以在
[email protected]這個APP裏操作
AR“黑科技”查詢轉售組屋價格
用手機攝像頭照一照組屋
馬上就能知道有多少組屋單位
在過去兩年內易手
轉售單位的樓層
面積大小和轉售價格等信息
也會在手機屏幕顯現
住組屋的居民趕緊下載吧
Myinfo
有了Myinfo，島民可以將自己的
個人、家庭、雇傭等方面的
信息和材料一鍵保存
在申請各類在線服務時調用
而無需像過去
那樣重複提交和上傳
超貼心的吧～
[email protected]
在新加坡的每一個外國人
都免不了和ICA打交道吧
下個[email protected]辦事情會簡單很多
預約、地點、各種政策一查就知道
網頁版的MyICA確實實用
可是出門在外不是手機更方便嘛～
SGSecure
雖然新加坡是一個非常安全的國家
但是畢竟出門在外
對安全問題不能掉以輕心
這個APP就可以幫你及時報警
或是舉報身邊危害公共安全的事
HealthHub SG
只要是6歲以上的孩子
或是是成人
都可以用這個APP
預約政府醫院或診所的醫生
以往的醫療記錄也能找到哦
NLB Mobile
新加坡圖書館官方APP
不但可以直接用手機掃碼借書
還可以查閱還書日期和在線續借
APP裏面有不少可以借閱的電子書
ActiveSG
用這個APP可以
訂到各種公衆體育設施
比如在線購買公共遊泳池的門票
或者預訂羽毛球場
籃球場和足球場等
One Map
新加坡小學入學遵循就近原則
也講究個“學區房”
想知道你家附近有什麽小學
或者心儀的學校周邊
一公裏大概覆蓋到哪
用這個APP查看就一目了然
My CPF
CPF公積金網站的手機APP版本
界面美觀
操作也很順手
公共安全
新加坡是一個特別注重
公共安全的國家
因爲人口密度大
所以公共安全顯得特別重要
在智慧城市新加坡的公共安全方面
政府建設了全島統一的城市級
公共安全信息平台
監控系統全島聯網
實現網絡融合、信息交互
數據共享、功能協同等目的
以便發生緊急情況時
能迅速做出反應
在偵破重大案件的時候
新加坡警察部隊的各種黑科技裝備
就紛紛出動了
去年10月，新加坡警方、
移民與關卡局
和關稅局人員在叢林進行掃蕩
什麽無人機和熱成像都用上了
*圖源：聯合早報檔案照
快速精准地在一大片叢林裏面
定位這些非法者的位置
整個行動堪比電影大片
最終抓捕5人
起獲了4332包私煙
圖源：聯合早報檔案照
樟宜監獄也已經開始試用
一款無守衛的高科技設備
這套原型視頻分析系統叫做“阿凡達”
也可稱爲人類行爲檢測系統
它可以使用捕捉器
監測兩個人肢體上的不規則運動
通過各種複雜的算法來檢測
是否有攻擊行爲
生産力智能化
在新加坡遍布全島的
Fairprice職總超市
很多已經變成了半自動操作
人工掃描，但是自動收款
而且，新加坡各大超市都有
自助結賬系統
掃描，裝起來，付款
最近新加坡
連電影院都開始自助啦
除了賣爆米花的工作人員
根本沒有賣票的~
只有這種自助
售票/取票機器
生活在新加坡的人們
都對食閣裏收碗碟的老年人
已經習以爲常了
然而有一些食閣裏
已經開始使用機器人
代替人工服務了
它們在餐桌周圍走來走去
方便客人歸還碗碟
當有人站在它面前時
它就會自動停下
當碗碟裝滿時
它還會自己走到洗碗房去
呆萌的小眼神
智能的“心”
智能圖書館
除了機場，超市，電影院
圖書館也是一個
黑科技的競技場
多媒體學習角
VR體驗角
資料查詢
其實很早以前
新加坡的圖書館就擁有
世界上最先進的自動借閱系統
只需插入會員卡或者身份證
把書放在指定區域
機器就可以識別
你借的書本和數量
還書更是方便
無論你在哪個圖書館借的書
都可以在任意圖書館還
而且24小時都可以還書
丟進去就好
一些圖書館裏
還會有這種還書機器人
它們會自己在圖書館裏走來走去
方便讀者還書
手機應用程序NLB
讓讀者可以通過手機借書
再也不怕忘記帶借書卡啦
聽說今後還會有
機器人圖書管理員問世
值得期待
其實這早就不是新加坡
第一次拿到相關獎項
2018年在全球智慧城市評選中
新加坡就打敗英國倫敦、美國紐約、
舊金山、韓國首爾等其余19個城市
成功躍居榜首
其實，早在2014年新加坡政府
就公布了智慧國藍圖
是全球第一個智慧國藍圖
新加坡作爲亞洲經濟最發達的國家
政府希望利用無處不在的
ICT（信息、通信和技術）
將新加坡打造成一個
智能化的國家、全球化的城市
(圖源：聯合早報)
新加坡的“智慧國”遠景
可不是說說而已
也不僅僅是喊喊口號
具體計劃落實到
每一年、每一個方面
財政撥款全面跟上
這樣有遠見、擅于規劃的新加坡
相信會在智慧國的路上
越走越遠！
