零售業是新加坡經濟非常重要的一部分，它同時扶持本地旅遊業的增長，提升國家GDP，新加坡政府也在2016年的時候推出了零售産業轉型的規劃。
原因是在電子商務吸引消費者的注意力的時候，新加坡的零售空間的房東和租戶同時也是意識到了危機感。想在激烈的競爭者存活下來，就必須要轉型，將傳統的零售購物理念合理轉變，再把消費者的注意力吸引回來，這樣的轉型不僅僅在商品上。
這種轉型目前在本地某些商場剛剛開始實施轉型，就已經迅速擴張開來。世邦魏理仕在本月20號發布了一份報告，新加坡很多零售空間的業主將傳統零售經營轉型成“體驗型購物”。其實在前不久開業的福南大廈就采用了這個理念。凱德置地在經過3年的改造將福南大廈(Funan Mall),于6月重新開業。在他們開始的新聞稿中，凱德置地將福南描繪成爲一個“供發現、學習、和購物的社交零售空間”。
福南的零售商們在推出産品的同時，還特意爲消費者提供了體驗服務。其中包括，照相機巨頭尼康，在福南大廈開來第一家直銷旗艦店體驗中心，他們還爲攝影愛好者提供了攝影工作室、教程等服務。
本地零售商努力爲他們的産品注入新的樂趣，來迎合消費者日益增長的需求，據統計2018年至2023年，亞太地區基于經驗的零售支出預計將達到8250億美元。這也意味著消費者還是非常重視實體店購物經驗，任何關于實體零售商會給電商取締的言論都爲時過早。
尼康的福南體驗店
目前很多以娛樂爲本的專業零售商也紛紛湧現，以滿足消費者的需求。以建築面積而言，最大的住戶是室內娛樂中心。亞太地區領先的運營商包括樂高遊樂園(Legoland Discovery Centres)。
樂高室內遊樂園
另外還有影院，進一步爲商場注入了新血液，例如新加坡福南的 Golden Village, 影院的座椅配有腰墊和USB的充電埠，前來觀影的消費者還可以通過手機的程序來提前預定食物和飲料。
新加坡很多大型健身中心也逐漸入住了商場，並且這些健身中心還提供了很多室內活動，攀岩、籃球、滑輪、射擊等。
在電子商務激勵的影響下，新加坡零售業在2019年上半年持續整合，重點將“零售娛樂”轉爲中心發展。這類租客的租期大多爲長期，可是爲了避免租金的壓力，這些商家也不斷挖掘新的創意、新的經營理念來吸引住消費者，這也爲本地零售空間起到了重要的作用。
