美發師替半禿頭阿伯檢查頭皮後，指阿伯的頭皮長蟲，要他簽購近五千元的“去蟲與護理”配套，把阿伯的家人氣得火冒三丈。幸好美發院同意退款，才讓阿伯的錢包沒有因“生蟲”風波而大出血。
三元理發變簽下4799元的護發配套！阿伯被鄰裏美發院三元剪頭發促銷吸引，結果美發師告訴他頭皮“生蟲”，嚇得阿伯糊裏糊塗簽下4799元護發配套，家人得知後大發雷霆到美發院要求退款。
左圖：New Gen Studio老板莊先生展示阿伯家人前來要求退款時的視頻，他強調顧客是在清楚價格和配套內容下自願簽購，絕無強迫之嫌。（唐家鴻攝）右圖： 美發院通過掃描儀器發現阿伯的頭皮有“螨蟲”。（取自面簿）
網民Fiona Han本周一（11月18日）看到父親頂著一頭新發型回家，還沒來得及稱贊就被告知，他在美發院消費了4799元，把家人嚇了一跳。
家人一問之下得知，原來父親是到義順忠邦一家連鎖美發院New Gen Studio剪頭發，原本美發院說理發收費僅三元，但坐下後美發師爲他進行頭發掃描，然後展示影像說他頭皮長蟲，把他嚇了一跳，在對方的遊說下簽購昂貴的頭螨（demodex）頭發護理配套。
“這是一家鄰裏美發院，但竟向半禿頭的老人家推銷4799元的昂貴護發配套，這護理是鍍金的嗎？”
根據美發院提供的單據，阿伯購買的是買10送2的12次頭發護理配套，原價5999元，經過20%折扣後價格是4799元，他用信用卡付還3000元，剩余1799元則用星網電子付款（NETS）償還。
家人非常不滿，怒氣沖沖到美發院要求退款。經過一輪協商後，美發院同意退款，收299元做爲阿伯當天護發費用，然後退還剩余的4500元。
Fiona Han事後帶父親咨詢皮膚科專家，證實其頭皮並沒有生蟲，他的幹燥頭皮只需簡單護理。
她上網發文提醒大家要小心，貼文被轉發超過900次，多名網民也揭發自己的經曆。
網民揭露類似經曆
網民網上揭露類似經曆，指自己也曾簽下昂貴配套。
網民Jeffrey Heng在Fiona Han的貼文留言說：“我太太也曾在這店被強硬推銷1000多元的配套，經過幾次周旋後獲得退款。”去年，也有一名短發阿嫲投訴，投訴美發院的員工向她推銷兩元剪發，結果卻要她花上百元護理頭發。
美發院老板：阿伯是自願簽購配套
連鎖美發院老板受訪時解釋，事前已經跟顧客解釋清楚價格，阿伯是自願簽購配套，事後反悔也獲得退款。
New Gen Studio老板莊先生（31歲）今早向記者解釋，美發師免費爲阿伯檢測頭皮後發現有螨蟲，然後介紹相關的護理配套，而阿伯是在自願的情況下同意簽購配套。
他說：“除了去螨蟲服務，阿伯的配套包括頭皮護理、淋巴排毒、電療和修複護理。這些護理價格超過599元，我們提供優惠價格399元，而且還10次送兩次，事前已經向顧客講清楚價格。”
他強調，阿伯其實年紀並沒有很大，他是在清楚價格的情況下簽購配套。
“事後他的家人來店裏要求取消配套，我們也同意退款了，當時這名顧客還感到不好意思，發信息道歉說造成我們的麻煩。沒想到幾天後他的家人把這事情放上網，形容我們惡性行銷，影響我們的名譽。”
