新加坡樟宜機場因“名人特權”被網友怒怼，官方回應堪稱教科書式公關案例
開篇說三個詞：公平、公正、公開…
很官方的三個詞，而這個三個詞前面加一個“不”字，絕對能讓不少小夥伴飚次——雷霆之怒！
新加坡樟宜機場就攤上這樣的事兒了！
（圖:來源自網絡）
樟宜機場今年的熱度一直就沒有下去過，從星耀樟宜開始“接客”…
機場各種悶騷的操作，硬生生讓星耀火了一年…
絕對的老司機操作，就是出問題也能炒出花來！
這波聖誕節又送上一波操作，結果被網友怒怼…
（圖片來源網絡）
上個月23日，新加坡一平頭老百姓帶四歲兒子到星耀樟宜的星空花園（Canopy Park）遊玩，本想讓孩子到《冰雪奇緣》主題的“雪道”上玩，
排隊時卻發現告示標明，不能穿拖鞋與涼鞋進入，必須穿上包鞋。
理由…基于安全考量…
聽上去也是有理滴！
但是，該網友從社交媒體Instagram上發現新加坡一名女DJ，很有名氣那種…
于本月1日帶著穿著涼鞋的兒子成功進入“雪道”…
靠！
因爲名氣問題，被區別對待了！這受得了滴！
特別是在新加坡生活久了，不投訴沒道理…
（圖片來源網絡）
該網友于周一（12月2日）通過臉書聯系星耀樟宜反映事件。
在這之後新加坡星耀樟宜做出了回應——
“確保訪客在最佳條件下遊玩和享受我們的設施，是星耀樟宜的首要任務。因此，我們要求訪客必須穿包鞋才能在雪道行走。讓穿著涼鞋的訪客進入雪道是工作人員的疏忽，已經提醒了負責該景點的工作人員，確保所有訪客穿著符合規定的鞋子才能進入景點。”
星耀樟宜還表示，客服中心已聯系了這位網友，並邀請她們母子再次到星耀樟宜遊玩。
…
樟宜機場的態度還是端正滴！
沒有做過多的狡辯…
這鍋人家背了，工作失誤造成滴！
這公關水平服不服，不解釋…不托詞…求諒解…
對此，各位看官如何看？
