在國內看病,尤其是大病,由于醫療資源的分配不均,人口基數巨大,看病問題也成爲了當今社會的普遍關注的焦點。一部《我不是藥神》,曾引發了全社會對我國醫療産業的關注,隨著全球化進程,發達國家領先的醫療水平和優質的醫療服務,開始吸引著越來越多的中高收入人群選擇海外醫療。
海外就醫現狀——歐美不再是唯一選擇
實際上,海外就醫,早在2014年,一篇名爲《一個杭州人在美國求醫經曆》就曾引發網絡關注。在這一熱潮興起的前幾年,美國成爲了首選目的地。據有關數據表明,截至2015年,中國到美國尋求治療的重症患者人數超過3000,其中超過70%爲腫瘤患者。
赴美就醫市場的火熱催生了大量醫療中介機構。但有一些不良中介爲了高收益,從而招攬業務甚至出現欺詐行爲,提供的服務與承諾不一致,讓原本期望通過海外就醫挽回生機的患者及其家屬身心備受煎熬,也使一部分消費者不再信任遠距離的海外醫療項目。
說到底,看病終究不適合“長途跋涉”。歐美市場遙遠的地理距離、競爭亂象、語言不通導致的就醫困難、水土不服對患者造成的二次傷害,讓部分就醫者將目光瞄准亞洲,新加坡開始成爲繼美國之後的又一海外就醫目的地。
新加坡位居亞洲醫療水平排名第一,成爲新中産首選
新加坡,不僅是一個幹淨現代的花園城市國家,也是東南亞重要的金融中心。同時這裏的醫療水平也是亞洲首屈一指的:
· 2014年,在彭博社(Bloomberg)發布的最高效醫療體系排名中位列第1(共51個國家);
· 2017年,布倫伯格全球排名健康國家,新加坡位居亞洲第一名,全球第四位;
· 2019年,美國《新聞周刊》與全球市場研究和消費者數據公司Statista Inc.合作,評估公布了世界十大最佳醫院,新加坡中央醫院位列第三。
每年,到新加坡接受醫療服務的海外群體達50余萬人。5年前,新加坡的海外就診者以印尼和馬來西亞爲主,近3年來,國人在新加坡就診或體檢人數也開始不斷攀升,同時明星和周邊國家的政府官員,商界精英也選擇在新加坡私立醫院就診。同時,國際救援SOS的總部也設立在新加坡。
選擇新加坡醫療的理由:
理由一:高效的醫療體系
新加坡的醫療體系采用分級制度,與英國相似。
最基礎的是診所和社區醫院,感冒咳嗽等小毛病在這裏就可以應付;第二級是綜合性公立醫院,在社區醫院看不好的病,將由醫生開具證明讓病人去公立醫院醫治;最上一級則是擅長某一領域的專科醫院或私立醫院。
分級制的醫療體系,保證了病患的合理分流,讓最需要的人能夠接觸到層級優質的醫療資源。
除了分級制度,新加坡的醫療管理也非常嚴格。新加坡的衛生部對醫生、手術費用、手術的具體方式和用藥規範都實行嚴格監管,在醫療用藥、醫療設備、法醫鑒定和防輻射保護等方面也都有明確的標准。新加坡同時也是全球血液供應最安全的供應國之一,從1992年開始,就被世界衛生組織指定爲輸血醫務合作夥伴。
理由二:先進的醫療科技和設備
· 多項首創
新加坡是亞洲首個引進美國“達芬奇”機器人手術系統(DaVinci Surgical System)的國家,如果要完成甲狀腺切除術,醫生只需通過操縱台遙控機器人,開幾個直徑1厘米的隱蔽造口,便可進行複雜的手術過程。新加坡還是東南亞首個無需開刀治療子宮肌瘤的國家,通過磁共振聚焦超聲手術系統,患者在接受3-4個小時治療後,只需休息兩天,就可正常作息,無需普通手術長達一個月的恢複期。
· 特殊癌症治療
除了先進的設備,新加坡對于一些在國際上都公認難治的特殊癌症,也有領先的治療方法。比如,兒童神經母細胞瘤。這一在國內幾乎被判“死刑”的兒科常見惡性腫瘤,以常規的治療方法,生存率僅有10-20%,但在新加坡,即使是被確診爲高風險神經母細胞瘤的孩子,存活率也超過了50%。
· 尖端心血管手術
在心髒病治療領域,一直存在著一個難題:有出血風險的心髒病患者如需接受心髒導管插入術,往往存在很大的風險。而新加坡采用的WATCHMAN(封堵器植入)手術,經皮操作封閉左心耳,不僅能降低手術風險,同時無需服用強效抗血凝藥物。對于老年患者,醫院也有無需打開心髒就能替換主動脈瓣的非開放式手術TAVI(經導管主動脈瓣植入)可供選擇。
· 乳腺癌及乳房再造手術
被稱爲“中國女性第一殺手”的乳腺癌,在我國的發病數和死亡數分別占全球總數的11.2%和9.2%,在世界位居前列。以往的乳腺癌手術往往對整個乳房進行切除,導致女性嚴重的心理問題,失去自信。在新加坡,通過整形技術或移植乳房周圍組織,已幫助萬千乳腺癌患者重建乳房。如果不仔細觀察,幾乎無法察覺出手術痕迹,再造的乳房就像患病前一樣,幾乎不會影響患者的日常生活。
理由三:高素質的醫護人才
除了先進的醫療技術,新加坡高素質的醫護人員也飽受國際贊譽。曾經有人質疑:新加坡人少,醫生經手治療的門診人數就少,那是否會經驗不足?這樣的擔心完全沒有必要。
和英美國家相似,新加坡的一名醫學生,通常需要經過6-8年的培訓,才有資格獨立爲患者出具治療方案。在此之前,還必須到英、美等醫學技術發達的國家進行1-2年的學習和研究,受訓于世界頂級的醫療機構,如MD安德森癌症中心、哈佛醫學院、哥倫比亞醫學中心等。何況對于一名資深的專科醫生而言,越是高難度的醫療項目,相比門診經驗,對前沿科研水平的理解和認知其實更加重要。
新加坡醫療行業奉行“以病人爲中心”的理念,即使是護理人員也都受過專業的溝通訓練,懂得如何更好地與病人交流,耐心地引導病人解釋病情並爲其提供最大程度的照料。
理由四:優越的環境和患者體驗
作爲花園城市,新加坡本身的環境就非常宜人。這裏的醫院更是注重患者體驗,貼心打造輕松舒適的氛圍,從環境上減輕患者的焦慮。比如,醫院的診室樓層有花店、水果店、便利店、咖啡店,空氣裏常常飄著咖啡香和面包香而不是刺鼻的消毒水味。病房也采用五星級酒店+醫院的賓館型病房模式,不僅有設施完善的單人房,還有50平以上的豪華套房,充分尊重患者隱私,也隔絕了交叉感染。
理由五:就醫過程的便利度
· 語言
赴新就醫除了上述的硬件優勢,語言優勢也非常突出。新加坡有70%以上的華人,就醫途中的衣食住行各方面都不存在語言障礙。新加坡醫院的許多華人醫生也會基本華語,患者與醫生可以有效溝通,不會存在翻譯偏差。
· 交通
國內大部分主要城市每天都有直達新加坡的航班,飛行時間最短僅爲3.5小時,飛行時間不到飛往歐美國家的三分之一。
· 簽證
中國公民可申請新加坡旅行簽證進行出境治療,申請過程非常容易便捷。對于有長期治療需要的病患及其家屬,新加坡的醫院也會協助外國公民辦理簽證延期。
理由六:費用競爭力
雖然新加坡的就醫費用高于國內,但相較于其他醫療水平相當的歐美國家,價格只需要1/3~1/2。即使是與鄰近的日本相比,也具有一定的優勢。並且由于關稅價格低,部分進口藥價格低于國內,藥品價格也公開透明。另外,醫生也會聽取患者意見,給出合適的用藥方案和治療建議,尊重患者的選擇。