假貨和仿冒品一直是世界性的難題,其中又屬中國是山寨大國。
但假貨的危害真的不是一點點。
不止讓消費者受騙,損失錢財,假貨害死人的新聞也是屢見不鮮。吃了假酒假藥危害健康,用山寨手機更是安全事故頻發。
所以打擊假貨的意義,是保護我們每個人的幸福和安全。
不過值得慶幸的是,我們在新加坡似乎就很少見到假貨。所以,新加坡打假和保護品牌有什麽秘密武器嗎?
01.在這賣假貨,後果很嚴重
目前市面上假貨的重災區主要是高端服裝皮具和電子産品,這兩類産品售價高,讓造假者有利可圖。
但是,要想在新加坡賣假貨,可沒有那麽容易,因爲後果很嚴重……
新加坡執法部門一般是怎麽打假的呢?
第一招,突擊檢查。把造假者打個措手不及。
2019年3月,新加坡刑事偵查局在實龍崗Nex以及裕廊坊這兩個購物中心同時展開了突擊執法行動,逮捕年齡介于32歲至42歲的兩名女子和一名男子,並起獲了3392個背包、錢包及衣物等仿冒商品,市價估計高達23萬9000元。
去年12月,新加坡警方開始嚴厲打擊山寨機的行動,對當地的電子商場森林廣場突襲,起獲市價32萬新元(約合人民幣158萬元)的盜版電器商品和山寨機,逮捕15人。
新加坡警方發表聲明指出,刑事偵查局人員12月2日上午突襲森林廣場12間電器零售店,查獲大批觸犯版權法的仿冒電器商品和手機,以及僞造的認證標簽、知名品牌商標貼紙和知名電器産品文件等。
警方表示,這些知名品牌的仿冒手機主要來自海外,尤其是中國地區,調查工作還在進行中。
第二招,一旦造假售假被抓,重罰!
根據新加坡法律,非法持有侵犯注冊商標的物品(也就是造假),並用來生産或販賣用途,一旦判刑確定,每件盜版品將可罰款1萬新元(約合人民幣4.9萬元),以10萬新元爲上限,或最長五年監禁,或兩者兼施。
如果不是初犯,那麽後果就更嚴重了。今年8月15日,新加坡警方抓獲3名嫌疑人,他們涉嫌在Carousell上售賣二手假貨。雖然此次涉案金額只有9800新幣,但是因爲他們並不是初犯,這次將面臨最高10年監禁的超嚴厲處罰。
所以,對比新加坡就會知道,中國爲什麽會成爲山寨大國。
道理很簡單,因爲制假售假處罰力度太小了!
中國的《産品質量法》誕生于1993年,其中規定“産品質量檢驗機構、認證機構僞造檢驗結果或者出具虛假證明的,責令改正,對單位處50000元以上100000元以下的罰款,對直接負責的主管人員和其他直接責任人員處10000元以上50000元以下的罰款”。
時間過去了24年,罰款標准仍停留在5萬元標准。相比制售假者獲得的暴利,幾乎可以忽略不計。
阿裏巴巴平台治理部門曾經披露過,2016年全年,共排查出4495條銷售額遠超起刑點(5萬元)的制售假線索,截至目前通過公開信息能夠確認已經有刑事判決結果的僅33例,比例不足1%。
200萬的案件罰款20萬,5萬以下沒有刑事責任,5萬以上最多7年。這些處罰條款對比收入所得,是不是犯罪成本實在太低了?
再以美國爲例,聯邦法律規定:制假售假初犯者將面臨10年以上的監禁,重犯者將面臨20年以上監禁和500萬美元的罰款,因假貨造成死亡後果的個人將會被終生監禁。而對于公司處罰就更加嚴厲,罰金高達1500萬美元。
所以造假的後果,要麽是傾家蕩産,要麽是半輩子牢飯。重刑之下誰還敢犯?
所以馬雲就曾經公開呼籲過,中國政府應該像打擊酒駕一樣,打擊假貨。
02. 被山寨大戶:小CK
雖然在新加坡,假貨很難生存。
但是新加坡卻有一個被山寨大戶,小CK。
小CK指的是創立于1996年的新加坡快時尚品牌Charles & Keith,稱呼中的“小”字是爲了和美國時尚品牌CalvinKlein作區分。
2011年小CK在上海成立中國總部,其官網信息顯示,目前該品牌已在全國各地開店291家。即便疫情讓線下零售遭遇沉重打擊,小CK依舊保留著開新店的節奏。店裏人來人往,很是熱鬧。
在中國,小CK一直是社交媒體上的大熱門,在種草平台小紅書上有13多萬篇相關分享。
和快時尚巨頭H&M、Zara相比,小CK價格更低。主營的包、鞋等配飾價格多爲200-500元,受衆群體廣泛。小CK的産品也沿襲了快時尚品牌一貫的追求潮流、設計感的風格,尤其受還在校園,或是剛工作的年輕女孩喜歡。去年,小CK還請了古力娜紮擔任品牌代言人。
人氣高,麻煩也就來了。
從去年下半年開始,就陸續有全國各地的消費者在逛街時遇到高仿小CK。這些店鋪的門店設計、Logo設計和小CK一模一樣,有些是駐紮在商場外的快閃店,有些還開在商場內。
根據消費者反映的情況來看,這些店幾乎一直在打折,商品擺放得很密集,款式看起來和小CK的沒有不同。很多人開開心心買了一堆回家後,仔細查看標簽才發現自己買的是“Chanrs & Keath”、“Cherlss & Keich”、“Chanes & Kelth”、“Chermas & Kaeth”、“Chetoes & Kaith”……
正牌小CK的名字是由兩個創始人CharlesWong、Keith Wong的名字組合而來,而高仿只抓取了兩個首字母,然後像是隨意選取了一些不存在英文詞彙一樣,來混淆視聽。
“當時真是腦子進水了!”一個小紅書用戶這樣寫道,“看到店就進去買了,沒想到是假貨。”
如果仔細查看票據,還會發現上面寫著“離櫃概不退款”。有消費者表示,在被櫃員拒絕退貨之後,自己打了12315投訴、又找了商場管理員,才得以維權。但也有人稱,打了12315也沒辦法。
許多人提到,被這些高仿門店混淆的重要原因是它們很多都開在知名商場和商圈內。例如萬達、上海龍之夢、上海田子坊、成都春熙路、南京大洋百貨、南京新街口、廈門中山路、廣州時尚天河等等。一些店甚至與正牌小CK距離僅有幾百米。
界面時尚從接近小CK人士處了解到,品牌早就在處理這件事。
2019年8月28日,小CK的上海子公司桦潔商貿有限公司發布聲明稱,已發現這一不正當競爭行爲,並嚴正聲明自己是Charles & Keith品牌在大陸地區獨占許可使用人。
然而將近一年過去了,小CK的高仿店仍沒有消失,繼續高調地出現在人們視線中。界面時尚近日在上海多個熱門商場都看到了小CK高仿店的身影,店內客流不絕。
在所有高仿店中,出現較多的品牌是“Cherlss & Keich”和“Chermas & Kaeth”。
在網上還能搜到Chermas & Kaeth的加盟信息。該品牌稱自己爲“新加坡快時尚新銳設計師品牌,專注鞋包飾品行業24年,從走出新加坡,一躍成爲國內外炙手可熱的輕奢品牌”。
03. 怎麽保護品牌與創意?
小CK山寨店在中國大行其道,還是因爲鑽了監管的空子。山寨品牌只要使用高仿商標和高仿名就可以免于懲罰,但是其高仿程度已經足夠誤導消費者了。
這也反映出,中國目前打擊假貨還是停留在打擊同品牌名的層面,而沒有深入到真正保護設計和創意的只是産權本身。
那麽新加坡這邊是怎麽做的呢?
配合世界知識産權日,新加坡知識産權署重點宣傳他們最新推出的“設計注冊計劃”,目前共有30多名本地設計師加入計劃,申請注冊設計權,並在政府的幫助下擴大他們設計的宣傳。
本地玉飾品牌Choo Yilin創辦人朱依琳(37歲)將保護品牌的知識産權(IP)比喻爲“看牙醫”:
“很多設計師和商家覺得申請保護IP和聘用知識産權律師是很麻煩的事,就像人們很怕定期看牙醫,等到牙齒蛀爛了,才找牙醫也只能拔牙,于事無補。”
朱依琳在2009年自創玉飾品牌Choo Yilin,樹立現代時尚玉飾的標志,打破玉镯是只有奶奶穿戴的刻板形象,成功吸引了許多年輕消費者。她目前的計劃是把品牌帶到國際市場,在新加坡知識産權署(IPOS)的建議下,擬出一套保護品牌IP的策略,“咬牙”一次過注冊商標,申請保護品牌IP,同時還在海內外聘請專管IP的律師處理産權的法律事務。
她說:
“我是從慘痛的經驗學來的——這五六年來,不少忠實顧客充當我的‘線人’,通知我有哪些品牌推出跟我相似的玉飾,我才知道被侵權了。有許多走出海外經商的朋友勸我一定要保護自己的知識産權,因爲海外的抄襲者比本地還魔高一丈。”
新加坡知識産權署的專利、設計、植物品種注冊司長葉致健(Alfred Yip,39歲)說,去年世界知識産權日推廣商標注冊的意識,今年則聚焦在本地設計師。新加坡爲了支持本地設計與創意工業的發展在2018年10月30日修改設計注冊法令,共有四大方面的更新讓設計師能更容易地保護他們的設計和創意。
首先,法令加強設計師的擁有權,任何受委任的設計,設計權自動屬于設計師。第二,法令擴大設計權所保護的範圍,以往同一件設計要生産至少50件才有資格注冊設計權,但現在連手工藝品,甚至沒有實體的虛擬設計也能申請知識産權保護。
以往備受爭議的顔色也可得到設計權的保護,葉致健說:
“單是顔色的保護不被允許,該顔色必須出現在特定的設計上,譬如OFO共享腳踏車的黃色必須應用在自家的腳踏車設計上。”
另外,新加坡也把注冊設計權的寬限期延長到一年。當今很多本地設計師會把新作品帶到海外展銷,葉致健說:
“不管他們在何處展出,仍能在12個月內申請注冊,這是給予設計師和品牌足夠在市場探溫的時間。”
最後,只要是在同一個系列或類別中,設計師和品牌能在單一的申請中同時注冊高達50件設計。玉飾設計師朱依琳說這對首飾、服裝和家具設計師尤其方便:“我們只要能證明同個系列中的設計源自同一個靈感和設計理念,就能同時保護整個系列的IP。”
葉致健透露,和10年前相比,知識産權意識在新加坡不斷提高,商標注冊至今取得45%增長;專利注冊和設計注冊的增長則是13%和17%。他說:“知識産權意識在本地仍是萌芽期,我們現階段相等于40年前的美國。我們要鼓勵本地企業和設計師把保護知識産權的策略融入品牌的經營和建設中。
Dyson就是一個很好的例子,設計工程師詹姆斯戴森在1983年研發首個無塵袋吸塵機後,就堅信獨一無二的設計和專利能大大增加品牌的價值,才有日後衍生出的無槳葉風扇等。”
在注冊知識産權之前,葉致健建議商家和設計師透徹地審核品牌和産品有哪些IP資産;哪些IP是能推動品牌業務增長和銷售的;哪些無形資産是讓品牌與衆不同,能夠增加競爭力的。
換句話說,肯定知識産權也即是對創造力和原創性的肯定,辨別自己有什麽地方比別人獨特,然後極力地維護這個原創和獨特性。
爲了消除公衆對知識産權的誤解和畏懼,新加坡知識産權署定期舉辦系列講座和一對一“診所”,免費幫助品牌和設計師進一步了解IP策略,同時也提供收費的法律咨詢服務(IP Legal Clinic),以及“IP價值實驗室”(IP Value Lab),幫助有需要的企業和設計師發掘和經營自己的無形資産。本地人也能透過新加坡知識産權署接洽世界知識産權組織(WIPO),了解如何在其他國家注冊知識産權。
除了一些成熟品牌,新加坡的手作品牌也受到保護。
有了設計注冊新法令,不只是要進軍海外,有一定規模的本地品牌,連小型的手作品牌,如Tiny Supply也開始保護自己的知識産權。喜愛陶土手工的劉嘉琳(31歲)和妹妹劉瑞琳兩年前創辦了這充滿童趣的品牌,用陶土制造和手繪出各種動物,如獨角獸、貓咪和狐狸造型的碗盤、飾品等。
劉嘉琳說:“我們希望制造出實用又好看的藝術品,把快樂和歡笑帶給使用我們産品的人。”然而,她們從一個被侵權的本地首飾設計師的恐怖遭遇中了解到,這歡笑和品牌的創意是如此不堪一擊。
劉嘉琳說:
“我們了解到有個在社交媒體上售賣自制首飾的女生,因爲沒有注冊商標而被無良人士剽竊她的創意,對方用了一個跟她品牌很相似的名字和商標,因爲他們付得起錢在網上打,業務蒸蒸日上,導致客戶分辨不出她和這個抄襲者有何不同。最終她必須改頭換面,重新來過。”
爲了不讓同樣的事情發生在自己身上,兩姐妹立即注冊自己的商標,“保護我們的品牌和促銷策略,阻止別人用跟我們相似的名字、商標和業務概念,在網上蹭原品牌的熱度。我們本以爲自己是小咖,沒去想到有被侵權的可能。但現在我們有意擴充業務,就更應該認真思考IP,所以當IPOS找我們加入‘設計注冊計劃’時,我們覺得這正是注冊IP的好時機。”
知識産權是創作個人和企業所擁有的無形資産,大致上可分爲能注冊和無法注冊兩種:可注冊的主要包括商標權、設計權、專利權和植物品種等。在新加坡,著作者的創作只要以有形的形式存在,他們便自動享有版權保護,無須注冊。
另外,品牌獨家的秘方也無法注冊,但新加坡知識産權署會奉勸品牌限制某階層的員工能獲取,並設定保密協議來保護這些機密資料。
所以可以說,新加坡目前對保護品牌創意和打擊仿制假貨是雙管齊下,同時借助有針對性的立法,讓假貨在新加坡無所遁形。
資料來源:
1. 天下網商:中國制售假貨犯罪成本太低,法學專家呼籲加重刑罰
2. 中國經濟網:馬雲呼籲“像打酒駕那樣打假貨” 多名兩會代表委員響應
3. 早報:保護品牌與創意 知識産權知多少?
4. 界面新聞:真假小CK終有一戰 這個新加坡快時尚品牌正面臨高仿的威脅
5. 每日頭條:千萬別在新加坡賣A貨,後果很嚴重!
6. 早報:三人涉賣價值23.9萬元假貨被捕
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