本地公共服務往後將通過更多跨部門小組合作，以有效的解決人民面對的問題。
主管公共服務的貿工部長陳振聲在政府施政方針附錄中說，政府將進一步把焦點放在如何跨越各部門界限來解決民生問題。這意味著跨部門小組將更爲普遍，讓有相關經驗和技能的合適人選制定政策和計劃，解決國家面對的挑戰，滿足人民的需求。
陳振聲說，公共服務將進行早期和密切的咨詢來了解國人、商家和各界相關人士的需求、聆聽想法，並合作制定各項計劃和有效的執行。
部長舉例說，工會和雇主合作，成功協助1萬3000名求職者找到工作或培訓機會。
陳振聲也指出，公共服務將聘請擁有不同背景的人，爲公共服務團隊提供不同的觀點和技能，創造新的解決方案。
此外，當局也將提升公務員的技能，讓他們能夠長期在公共領域就職。部長說，公務員會輪流到不同部門服務，與不同的夥伴和私人領域一起合作。
