（吉隆坡9日訊）在新加坡工作的大馬人原以爲上網更新護照，預約索取新護照日期，即可縮短排隊等候時間，不料，卻也一樣要排上長龍，等候至少4小時，才能拿到新護照。
根據新加坡眼面子書專頁貼文，日前一名相信到大馬駐新加坡最高專員署領取已更新的護照時，看見該地方外人們頂著太陽，大排長龍，因此拍下現場情況。
該名網民隨後也在社交網絡貼文指，雖然在前往大馬駐新加坡最高專員署領取護照前，已先預約，但抵達後，仍要排上約4小時的隊伍，才輪到他領取護照，讓他大感不滿。
民衆在大馬駐新加坡最高專員署外，撐著陽傘排隊等候索取護照。
此帖文也引起許多網民在底下留言發泄，投訴同樣遇到這種情況；也有部分網民指已多次電郵到相關部門預約時間，但都不獲回複，甚至打電話到有關部門，也沒人接聽。
此外，也有網民直接留言提議將有關情況電郵到大馬外交部作投訴，而不是在社交網絡發帖文，因爲這些帖文也不一定會被看見。
網民在帖文底下留言發泄，投訴同樣遇到這種情況。
新聞來源：https://www.facebook.com/1663012860577644/posts/2689367274608859/?extid=sVvsHN6G0jhKVOeG&d=n
（照片來源：Chia Ming Ho）