網民在面子書社交群組上，上載一張在許多民衆在大馬駐新加坡最高專員署外的排隊人潮。
報導：吳菊君
（新山23日訊）馬來西亞駐新加坡最高專員署門外，今早再現馬勞更新護照的排隊人潮！
繼數天前有馬勞在社交媒體上發文抨擊當局，遲遲未回複預約更新護照的時間，以及讓前去更新護照者在外排隊，今日一名署名爲Chiang Kuan Long的網民，也上載一張大排長龍的照片。
網民留言納悶爲何已經預約了，還出現這種情況？
有網民質疑當局的辦事效率，但一些網民認爲情有可原。
Chiang Kuan Long則親自回應指雖然已經預約，但情況確實如此（仍需要排隊），如果不那麽做將會太擁擠及沒有人身距離。
也有網民回複指因爲新冠肺炎（2019冠狀病毒疾病）疫情緣故，必須進行測量體溫及填寫健康聲明等，才造成出現大排長龍的情況。
此外，也有網民在言論區留言慶幸沒有下雨，否則場面會很可怕，因爲附近都沒有供人擋風遮雨的地方。
處理更新大馬護照的櫃台。
此外，有網民投訴，曾致電和電郵到當局都沒有人回應，感到非常失望。
另一方面，《中國報》記者通過面子書私訊Chiang Kuan Long，對方回應稱大馬駐最高專員署今早只排起一條長龍，他大約等了45分鍾就可進入。
他受訪時說，45分鍾時間尚算可接受範圍，他也發現處理更新護照的官員大約只有6人。
處理更新護照櫃台，排滿了許多大馬護照。
他透露，官員要處理的護照數量非常多，官員也希望透過他向國人發出呼籲，希望國人給官員多一些時間處理。
對于網民投訴申請更新護照預約沒有得到回應，他說，他的護照在年底到期，他是根據相關程序申請，申請過程都非常順利。
他認爲，其實許多國人對申請程序不了解，才會導致一些狀況。
另一方面，記者嘗試聯系大馬駐新加坡副最高專員署拉茲，唯未獲對方的問複。