Lazada非常重視保護您的個人信息，我們重視您對我們的信任。
2020年10月29日，作爲我們主動監控的一部分，我們的網絡安全團隊發現了一次數據安全事件，其中涉及托管在第三方服務提供商上的僅RedMart數據庫。該數據庫上托管的客戶數據自上次更新到2019年3月以來已過期18個月了。非法訪問的客戶信息包括RedMart客戶的姓名，電話號碼和地址，加密的密碼和部分信用卡號。我們已立即采取行動，以阻止未經授權訪問數據庫。爲避免疑問，Lazada的當前客戶數據不受此事件影響。
我們希望對所有客戶透明化此事件，並向您保證我們會認真對待。保護您的隱私和數據對我們至關重要。除了審查和加強我們的安全基礎結構外，我們在有關事件方面與相關當局緊密合作，並始終致力于爲您提供所有必要的支持。