研究報告提出了一些工作場所策略和良好做法，旨在支持金融機構爲當前和未來的運作提高穩健度。
一份報告建議，本地金融機構可考慮采用更多無接觸科技，降低工作場所的擁擠程度，以及繼續實行分組工作制度，來爲疫情後的運作做准備。
新加坡銀行公會（ABS）和新加坡金融管理局（MAS）周二聯合發布《金融機構未來工作場所研究報告》。
研究報告提出了一些工作場所策略和良好做法，旨在支持金融機構爲當前和未來的運作提高穩健度。
報告也建議，金融機構可采納辦公室共享模式（hot-desking）、溫度和口罩檢測，以及改善通風，避免潛在的病毒傳播。除了主要總部外，金融機構應允許工作人員在公司分部辦公室或分支機構工作。
“這些措施必須要在工作場所安全和最大限度地減少對業務運營的幹擾，兩者之間取得平衡。”
金管局副局長王宗智說：“冠病疫情促使人們重新思考傳統的工作場所模式。銀行公會爲金融機構編寫的未來工作場所手冊，將成爲金融機構審查和重新設計工作場所的寶貴資源，以更好地支持員工的福祉和安全，同時對工作流程進行數碼化改造。”
他鼓勵金融機構考慮報告中的建議，加強工作場所的安全和彈性，將來若要安全疏散和安排在家工作，可做好准備。
新加坡銀行公會主席兼華僑銀行集團行政總裁錢乃骥說：“新加坡的銀行過去一年迅速調整了業務，以應對冠病疫情的暴發。然而，疫情對社會行爲和工作場所的長期影響還沒有被完全了解和認識。”
他指出，這項研究由銀行和其他相關行業的專家組成的團隊共同完成，是一套最佳實踐，供銀行爲未來的工作場所做准備，確保客戶和員工的安全以及業務可持續。
報告也把新加坡在管理疫情的做法與香港、上海、倫敦、紐約，以及悉尼等其他主要金融中心進行比較發現，新加坡的辦公室密度與悉尼相當，平均每個座位80至120平方英尺，比香港的40到100平方英尺更寬敞。
星展銀行發言人告訴《聯合早報》，集團已經采取分散式工作模式，員工可選擇最多40%的時間遠程辦公。星展也將重新布置辦公空間，促進合作和創意，例如在工作空間設計中納入虛擬合作工具，以消除員工之間的地域距離。
大華銀行集團人力資源主管唐自強受詢時說，雖然冠病疫情期間顯示，100%的遠程工作是可能的，但大華認爲這不會是未來工作的長期趨勢。銀行正在規劃靈活的混合工作安排，一旦疫情的限制取消，大多數員工可選擇每周兩天遠程工作。
此外，集團也加快工作空間的轉型，例如從指定座位轉變爲一系列的工作空間，如會議室、工作茶座、小會議室和聚焦室。鑒于線上會議的增加，銀行也在現場會議設施上進行更多投資。
華僑銀行營運風險管理部總經理周經彥說，這項關于未來工作場所的全行業研究將有助于指導銀行驗證目前的一些做法，並就可以采用的最佳做法提出見解和建議，爲未來的工作做好准備。