爲預防病毒通過公共交通傳播，SMRT職員從昨天起舉牌提醒乘客避免交談。
SMRT目前已在地鐵站和地鐵車廂內張貼海報，並播放視頻和廣播來提醒乘客不要在搭乘地鐵時交談。然而，我國在去年12月進入解封第三階段後，SMRT每個月平均收到30個有關乘客在地鐵交談的投訴。
SMRT地鐵有限公司總裁藍曉開受訪時說，地鐵乘客有時可能會忘記不應在乘車時交談，因此SMRT將通過這種親切的方式提醒乘客保持公共衛生安全。
這也是SMRT所實行的日本管理理念“改善法”（Kaizen）計劃的新嘗試之一。SMRT希望在降低病毒傳播風險的同時，也能爲顧客提供更好的服務。
率先在昨天推出這項措施的地點包括高人流量的巴耶利峇地鐵站。
SMRT會逐步將新措施推廣到全島所有地鐵站和輕軌列車站，讓職員在高峰時段舉著提示牌，提醒乘客避免交談。
許多網民留言表示支持新舉措，有的更建議針對害群之馬開罰單，以儆效尤。
李雄志（38歲，工程師）受訪時說：“早上上班高峰時段的車廂向來都挺安靜，下午、傍晚和周末時情況就比較嚴重，特別是當人們一同外出時，家人朋友聚在一起難免會聊天說話。我認爲任何形式的提醒都是好的，但除非地鐵職員會一直留在車廂裏，否則舉牌的作用可能不大。”