病毒阻斷措施雖然有不少限制，但也提前讓我們看到了許多未來趨勢。《聯合早報》訪問了五名專家和業內人士，邀請他們根據目前趨勢，大膽想象後冠病的世界，就零售方式的改變、大型活動的舉辦、學習態度的轉移、綠色空間的打造，以及辦公空間的設計，提出他們的觀察。
零售創新加快了好幾年
如果沒有發生冠病，我們如今所見證的零售創新，如借助社交網站來進行電子商務、團購和直播，可能要延後幾年才會起飛。
冠病迫使許多零售商考慮數碼渠道，很多商家也盡可能采取多幾個渠道，線上線下與消費者互動。
病毒阻斷期的抗疫限制，驅使許多消費者首次嘗試電子商務和生活服務如送餐。原本就熟悉電子商務的消費者，網購額更是增加了。ShopBack用戶在保健與美容産品、時裝，以及運動器材等類別的支出就上升了。
我們相信，消費者將越來越熟悉網絡零售方式，花更多時間在網上搜索産品和好康。但逛商場仍是重要的社交體驗，且隨著安全距離限制逐步放寬，預計實體購物將恢複。
展望未來，零售商也可能借助5G網絡和擴增實境（augmented reality)、虛擬實境（virtual reality），將實體店特有的購物體驗和社交機會，複制到網購體驗中。
——Shopback聯合創辦人梁永祥
活動成功與否 不再只看出席者多寡
過去的大型活動會廣邀人們參與，因爲一般而言，出席者越多，意味著活動越成功。
病毒阻斷期後，人們的心態出現巨大改變。衡量活動成功與否，不再根據出席者多寡，而是每名出席者的參與程度。
如今，多數大型活動在線上進行，或結合線上線下。網絡平台不只是用作活動報名，而能夠追蹤線上出席者在平台上的活動，例如他們是否點擊廣告、與視頻互動等。因爲有了網絡平台，大型活動也不再只是一天兩天的事，可以曆時一周，甚至一個月。
盡管如此，線上活動不能完全取代面對面活動，因爲活動的本意就是讓人們齊聚一堂。但至少在接下來三四年，網絡平台會在活動中扮演重要角色，如分享視頻、進行直播、舉辦虛擬展覽等。
爲防範傳染病，活動策劃者未來也會繼續注重出席者的安全，如引進更多免接觸式科技，或是確保出席者保持社交距離的安全距離蜂鳴器（Buzzer）。
——Unearthed Productions首席體驗官亞當·皮佩迪（Adam Piperdy）
自學能力變得重要
我們觀察到更多新加坡員工現在更願意接受培訓，以提升技能或掌握新的技能，爲冠病後的複蘇做准備，阻斷措施期間也有許多人第一次上網學習。
不過，隨著經濟重啓，我們也透過調查發現，三分之二的本地員工覺得雇主沒有給予他們充足時間，讓他們參加培訓。
員工若要自己克服這樣的障礙，就得線上自習，以混合學習的方式掌握新的知識和技術，單元式的網絡課程因此也相信會更受歡迎。
例如，我們去年推出的網絡自習平台在短短半年吸引10萬名活躍用戶，課程完成率達81%。
——職總恒習技術服務總監鄭毅能
主動接近綠色生活空間
人本來就喜歡親近大自然。新加坡人過去到國外旅行，也會選擇到自然公園，一些人會訂靠近海邊或森林的住宿。
現在不能出國，大家更留意自己住處附近的綠色空間，甚至會探索一般不會去的地方。這真的是新趨勢，過去本地自然組織很努力地推廣生態教育，效果都有限。如今無須主辦導覽，人們就自己走進大自然。他們也很積極地學習如何與大自然互動，希望了解新的知識。
與冠病前相比，公園的訪客人數增加了一倍。有些人擔心人潮太多，影響生態多元，或覺得有訪客亂摘花果、隨處扔垃圾等，會破壞自然環境，但只要透過教育，這些都能改善。
下一步是鼓勵人們投入和自然保育有關的志願活動。待疫情過去，許多組織都希望能吸引更多民衆參與他們的活動，如招募義工幫忙照顧社區花園，或成爲公園導覽員，也加入植樹運動。
——新加坡國立大學生物科學系高級講師西瓦索迪（N. Sivasothi）
辦公室團隊協作空間增多
人們如今已意識到，有些工作獨自在家中完成更有效率，因爲少了他人的幹擾。
未來的辦公室，個人空間的比例將減少，團隊協作的空間將增多。人們回辦公室不是爲了在座位工作，而是根據需求，到不同的協作空間會見不同的人。
這些空間也應備有優質的通訊科技，讓員工能即時且無縫地聯系不在辦公室的人。
與此同時，企業會更注重培養團隊精神，舉辦美食或保健相關的活動，讓不同部門的員工互動，並通過這些不同的對話，爲公司所面對的挑戰找出更好的解決方案。至于在社區設立辦公空間，國外已有餐飲店看准商機，在餐飲空間內提供辦公桌、會議室，以及更好的無線網絡等，按每次使用計費。
發展商也在探討如何在住屋項目中加設辦公空間，不論是在單位內或作爲共享設施。例如，一些公寓已開設圖書館，支持在家辦公的居民。
——Paperspace Asia創辦人謝淑琳