在之前的行動管制令期間，國能TNB 也暫時停止派員上網抄寫電表，而且將使用預算方式（Bil Anggaran）來計算3及4月份的電費用量。
TNB 目前已經陸續恢複讀表與派送電單的工作。收到了真正的抄表電費單後，若民衆面對經濟困難，無法一次性繳清電費單的話，可以選擇簡易付款計劃（Easy Payment Plan），有關詳情也已注明在電單右上角的黃色格子中。
TNB采取3項行動來幫助750萬名住宅用戶減輕負擔：
1. 簡易付款計劃（Easy Payment Plan）
住宅用戶在2020年5月15日開始陸續接獲具體抄表的電單時，可以選擇付清電費，或是繳付簡易付款計劃的數額（EPP amount）。有關詳情將在電單右上角的黃色格子中顯示。
2. 豁免逾期付款的利息
這段時期用戶若延遲償還電費單的話，將不會征收逾期付款的利息，這項計劃將持續至2020年9月30日。
3. 暫停切斷電源行動
在這段期間用戶若拖欠或者沒有繳納電費單的話，國能將暫時不會上網切斷電源，這項措施將持續至2020年7月31日。
欲知更多詳情，民衆可以撥打TNB Careline熱線：1-300-88-5454，或電郵至[email protected]。
文章來源：新！時代媒體