（怡保18日訊）一名70歲長者指無故接到銀行一次性密碼（OTP）的信息和一通要求他轉發此密碼的陌生電話，他機警無視對方亦無照辦，但隨後短短一小時內，其戶頭進行了9次轉賬總共被提取了2萬2698令吉，只剩下16令吉31仙。
事主梁敬輝今日透過霹雳州馬華公共服務及投訴局主任劉國南召開新聞發布會時表示，他沒有網上銀行戶頭也不曾申請，也沒有提出轉賬要求，他不解爲何會接到申請轉賬一次性密碼。
他指出，他是于4月13日下午1時30分左右接到一則含有銀行一次性密碼的簡訊，隨後也接到陌生電話號碼通過WhatsApp要求他將上述簡訊轉發予來電者，他並無理睬對方。
他透露，隨後他再接到對方撥電指其朋友錯誤傳送此簡訊給他，對方要求他轉發簡訊，但他沒有照辦，而且直接挂斷通話。
他說，不久後他卻接連收到多個含有轉賬一次性密碼的信息和其信用卡申請現金預支通過的信息。
“第一次的信用卡現金預支數額是4900令吉，看到這個信息後我非常慌張，趕快撥打銀行的客戶服務電話，但一直無法接通。”
他說，他也親自到銀行處理此事，銀行只打印其戶頭進出賬目的記錄給他，根據記錄他的儲蓄戶頭進行了6次的現金預支，分別是一次4900令吉，4次3000令吉和一次2500令吉。
“這幾筆錢全部彙入我的戶頭，但短時間內又被轉賬提取，最後連我原本的3300令吉存款也一並被提走，涉及款項超過2萬令吉。”
他說，他已于事發當日向警方報案，也向銀行反映此事並發現上述9次轉賬都是透過線上轉賬到第三方戶頭，並非經過提款機提款，所以可追溯記錄。
他說，銀行方面表示信用卡現金透支大多數是透過電話行銷人員聯系持卡人且經過標准作業程序，包括電話錄音和核對身份等程序後才能通過，豈可能輕易蒙騙過去，而且還多達6次的現金預支。
他表示，隨後銀行兩次致函表示上述交易全依據正確的程序進行，因此銀行不會負責，一切由事主自負。
“我從4月19日開始被銀行追債，要我在5月9日前償還現金透支，否則將把我列入黑名單。我不但損失存款，還背債。”
劉國南表示，他兩天前向負責此案的調查官反映此事，警方給予正面回應且已援引刑事法典第420條文（欺騙及不誠實的引誘他人移交財物）開檔調查此案。
他也促請國家銀行關注此事。
出席新聞發布會者包括霹雳州馬華公共服務及投訴局副主任袁展豪和委員張接莉。
本報記者針對此案撥電警方詢問，警方表示確實有接獲投報，並已開檔調查。
作者 ： 林彩潔
文章來源 ： 星洲日報