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「企業在行動」阿裏捐10億的背後,是SARS危機造就的強大

2020 年 1 月 27 日 可知在线

前言:偉大的戰爭和偉大的企業都在不斷的告訴我們,若想組織成功,快速反應能力和適應能力尤其重要。我們唯一不變的東西就是“變化”。

「企業在行動」阿裏捐10億的背後,是SARS危機造就的強大

都說偉大的企業背後,

都經曆過面抵死亡的“苦難”

都是因爲在特定時刻,

抓住了某些特殊機會,

也正是因爲組織的厚積薄發。

正所謂“天時地利人和”。

馬雲在很多場合也都提起過:

是“非典”成就了阿裏。

爲什麽會有如此的判斷,

且要把5月10日定爲“阿裏日”呢?

「企業在行動」阿裏捐10億的背後,是SARS危機造就的強大

我們先回憶一下當時阿裏所發生的事件:

阿裏巴巴一位女員工,在2003年的廣交會上染上非典。之後,阿裏巴巴就被杭州確定爲重點的防控對象。公司辦公區域全部封鎖,所有員工隔離在家。整個阿裏巴巴幾乎陷入了絕望與恐慌之中。

我們再來看看阿裏做了什麽

1、改變了內部的溝通方式,開始緊密通過電子郵件和內部溝通系統建立聯絡機制,迅速將項目開發及客戶服務線上化。改變了辦公室的工作弊端的“鬥爭風氣”。

2、增加了所有人的團結意識,大家通過線上的方式相互鼓勵,相互打氣,讓阿裏人更加凝聚在一起;

3、由于市場上無法完成線下的咨詢交易,阿裏巴巴順勢成爲線上交易的主要路徑,阿裏通過精准廣告系統,迅速精准的將國際客戶與中國商家聯系在一起,業務量暴增;

4、由于阿裏人的強烈的客戶服務意識,讓阿裏巴巴品牌傳遍全國大地,收獲了當期很多企業的信賴,爲之後的客戶開發奠定了堅實基礎,迅速發展了“鐵軍”隊伍。

而面對新肺炎疫情擴散,很多企業已經快速行動,

隨著全國30個省份已經發布“重大疫情一級響應”,

對于很多企業來說,都將不簡單。

「企業在行動」阿裏捐10億的背後,是SARS危機造就的強大

但凡有良知的企業,都不會發國難財。

但凡有能力的企業,都會在國家有難之時伸出援助之手。

阿裏巴巴成立10億元抗肺炎基金;

騰訊基金會捐贈3億元和一批物資;

京東首批就近倉庫捐助武漢市捐贈100萬只醫用口罩及6萬件醫療物資,並作爲官方指定的疫區物流企業之一;

華爲捐助1億元,並全力保障“火神山”“雷神山”醫院的通信保障建設;

米集團正在多方籌集武漢所需物資,旗下生態鏈企業也積極響應,紫米、智米、九安醫療等小米系生態鏈公司都投入了大批物資和資金。首批價值超過百萬元的醫療物資正在陸續運往武漢。

此外,小米集團已經決定繼續追加支持武漢的捐贈,小米和生態鏈企業的已經並計劃捐贈超三百萬元物資。下一步,小米集團還會捐贈超千萬元的資金,繼續支持武漢抗擊肺炎疫情。

字節跳動2億元;

快手捐助1億元;

交通銀行捐助800萬;

猿輔導捐助1000萬;

捐助仍在繼續增加和變化著

整個中國大部分還是充滿著鎮定和自信,

因爲相信,所以看見。

因爲看見,所以相信。

「企業在行動」阿裏捐10億的背後,是SARS危機造就的強大

對于我們很多公司來說,這個時候也許我們還沒有能力捐助資金,但我們可以通過別的方式來爲這個社會做些貢獻,爲我們接下來的挑戰做些准備:

成立相關工作組

(1)做好全員工的去向登記。做到無死角登記,包括員工家庭情況必須登記到位,爲接下來的複工准備相關信息基礎。

(2)做好複工的相關預案。如果公司在疫區內,有可能面臨隔離,如何處置;如果員工已經被隔離如何處置;如果相關人員因爲交通問題,無法按期工作複工如何安排;分散各工作地的員工將如何安排;複工後的項目將如何推進;如果全部線上辦公將如何推進工作等等。務必做出快速反應。

(3)針對具體的營收單元,進行戰略部署。如何面對當前可能的營收問題,做好統籌部署。能否結合當前疫情改變模式及産品投放能力。

(4)有針對性的品牌公關。

(5)複工後工作區防疫的相關部門的公關溝通。提前做好相關事項的提前預知,了解接下來辦公區、廠區等安排。

內部的思想統籌

堅決遏制企業內部的傳謠等言論,爲企業公司樹立正確的社會價值觀。鼓勵員工積極面對當前事態,不做有損社會的相關行爲;鼓勵員工在家隔離,遵循國家公布的相關防止疫情的事項。

內部上報機制。確保每個員工的溝通通暢,化整爲零,逐級統計,逐級上報,確保每日掌握員工情況安排。

鍛造新的執行力

面對疫情,環境發生了深刻變化,這正是考驗整個組織能力的時候。就像當前疫情面前,我們可以看到上到國家機關、部隊,下到精確到社區,精確到村委會的面對危機的處理能力。這背後就是強大國家機構的組織和調動能力。

要提高企業的執行力,不僅要提高企業從上到下的每一個人的執行力,而且要提高每一個單位、每一個部門的整體執行力,只有這樣,才會形成企業的系統執行力,從而形成企業的執行力,競爭力。

「企業在行動」阿裏捐10億的背後,是SARS危機造就的強大

凡事預則立,不預則廢。

面對可能會持續發展的疫情,作爲企業絕不能“坐以待斃”

危機即是轉機

相信我們所有人,都能挺過去,

抓住成功六機:危機——轉機——生機——識機——握機——用機。

會不會出現另一個“阿裏巴巴”我們不得而知,

但我們可以先做好我們自己。

我是可知在線,努力做一個“溫暖”、“專業”的職場“剩”鬥士。

感謝您的支持與厚愛。

不要吝啬您的贊美與指教哦!

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