(金寶20日訊)一名奶茶店業者指在行管令期間暫停營業3個月,于6月重新營業卻收到逾4000令吉的電費賬單,讓事主深感不解。
每月約200電費突暴漲
事主張小姐今日在馬青金寶區團團長胡偉豪的陪同下說,其奶茶店每月電費一般在200令吉左右,不料電費在3月時突然暴漲至逾1000令吉,重新開店後電費更飙升至逾4000令吉。
“我于3月6日時收到2月份的賬單,當時電費已從往常的逾200令吉飙升至1028令吉,我深感不妥,3月9日聯系國能說明情況,當時國能答應會在近期內前來處理,但直到第一階段行管令實施之前,國能一直沒能前來處理。”
她表示,當時國能人員建議她先找一名電線技術人員檢查店裏的電源是否有任何問題,後來她聯系了電線技術人員,但由于技術人員僅能進行普通的電源檢查,于是她于3月11及17日再次致電國能,希望對方可派遣人員來做一個詳細的檢查,厘清問題。
國能指電閘有問題
“當時國能人員表示會在近期過來,可直到行管令實施前,國能沒來處理;商店獲准營業後,我于6月1日再次致電國能,他們在3天後前來檢查,告訴我是商店裏的其中一個電閘有問題,要我們自行處理。”
她說,國能前來檢查後,商店也于6月6日收到前3個月的電費,電費猛漲至4839令吉,再次聯系國能後,獲得的答案是其電閘問題不在國能處理範圍,因此她須還清這筆賬單。
“由于電線技術人員未能在3月份時查出什麽問題,當時我也馬上聯系國能,畢竟有些電閘技術人員是不能私自開啓,若當時國能可早些過來,或許當時我也能夠馬上了解問題所在,避免發生此次的事情。”
胡偉豪表示,事主在行管令期間只開啓店內的小冰箱,而且店內也沒有冷氣,在沒有營業的情況下,電費不應該這麽多,而且國能人員也確認了是技術性問題,希望國能可以特別個案處理,讓事主不用付費,畢竟事主沒有真正使用該電量。
文章來源 : 星洲日報
