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PayNow轉錯帳應該怎麽辦?新加坡銀行員工教你如何拿回錢

2021 年 5 月 8 日 财税闲谈

PayNow轉賬是新加坡是常見的支付方式,操作方式簡單,只要知道對方的手機號或身份證(IC),PayNow一下,兩秒鍾錢就過去了。

不過大家每次用PayNow轉賬的時候,是不是都會擔心,萬一不小心輸入錯的電話號碼或名字,那該怎麽辦?

最近,一名網友在《新加坡眼》APP分享了自己轉錯帳的經曆,並向我們求助。據悉,她因輸入正確的手機號碼,但錯誤的名字,而把錢轉給一個陌生人。

《新加坡眼》就此事向兩家本地銀行咨詢,得到了解決方案。

PayNow轉錯帳應該怎麽辦?新加坡銀行員工教你如何拿回錢

中國工商銀行新加坡分行是PayNow參加行之一,他們的職員表示,轉賬人需要先報警,憑報警記錄去分行填寫相關表格。

需要注意的是,一旦發現轉錯賬號,就應該立即處理,否則時間久了就比較難辦。另外,拿回錢的前提是收款人沒把錢轉走。

PayNow轉錯帳應該怎麽辦?新加坡銀行員工教你如何拿回錢

(圖源:網絡)

一名華僑銀行(OCBC)職員表示,銀行會要求對方把錢歸還。如果用戶不小心轉錯帳了,可撥打華僑銀行熱線 1800 363 3333 詢問。員工說:“對方通常會很配合的把錢轉回去。”

員工表示:“如果沒有立即處理,對方可能會說已經把錢花掉了。這時就很難拿回錢了。”

另外,若對方不願意把錢轉回是犯法的!2020年12月30日,新加坡一名32歲女子的銀行戶頭憑空多出17000新幣,她受不住誘惑,把錢提出來花,結果因私吞財物罪被判坐牢24天。

在此提醒大家,別說是不義之財,就算是在路上撿到了錢包或手機,如果不歸還失主,有可能被警察找上門,情況嚴重的話會被判刑!

女子把1000新幣彙錯賬戶

還被對方拉黑

新加坡曾發生多起轉錯帳的事件。早前,新加坡一名女子因一時粗心,把1000新幣彙入錯誤電話號碼的銀行戶頭。她嘗試聯絡對方,對方竟已經把她的號碼列入黑名單!

幾天後,她在臉書發文澄清,原來是誤會一場。當時,對方誤以爲她企圖詐騙,所以才封鎖了她的電話號碼。

女子事後到警局報案,請朋友把報案記錄發給對方,對方確認她不是騙子後,就立刻聯絡銀行,讓銀行處理退款事宜。

幸好解開誤會後,她成功拿回屬于她的1000新幣,她在臉書分享應對方式……

原文如下:

如果是自己粗心PayNow彙錯電話號碼的銀行戶頭,其實應該聯絡對方嗎?(因爲是自己打錯電話號碼,所以知道對方的電話號碼。)

當我打電話通知銀行還有去警局報案時,銀行職員和警察第一句問的就是有沒有聯絡對方?對方肯把錢給回我嗎?

PayNow轉錯帳應該怎麽辦?新加坡銀行員工教你如何拿回錢

狀況1:

如果聯絡到對方,而對方願意把錢退還,那麽一切就解決了,銀行不需要做什麽,也不需要報警。

狀況2:

如果對方聯絡不上、不願意把錢退還、或者怕遇到詐騙而不想做任何轉賬,那麽就需要馬上通知銀行,讓你的銀行去通知對方的銀行,同時也可以先去警局備案。這裏會有兩個可能:

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可能(1):

比如銀行A通知銀行B這筆錯誤的轉賬,然後銀行B聯絡對方,取到對方的同意後,銀行B才可以把誤轉的錢從對方的戶口扣除,由銀行把這筆錢退還回去你的戶口。

可能(2):

比如銀行B聯絡對方後,對方不同意把錢退還,那麽誤轉的錢不會從他戶口內扣除。銀行會在九個工作天內把這個結果通知你,他們最多只能幫到這裏。接下來就是報警,讓警察去調查還有聯絡對方。

保留或使用錯誤轉賬的錢,是違法的。所以如果收到別人錯誤轉賬給你錢,不要以爲中馬票,馬上通知銀行處理。

我的情形是對方誤以爲我是詐騙,所以沒了解情況就把我拉黑了。第二天,我的朋友幫我把警方報告發給他,他才知道不是詐騙。他馬上聯絡他的銀行,讓銀行處理。

這件事的教訓——真的要睜大眼睛,不要手比眼睛快。同時也對對方感到抱歉,讓他遇到不必要的麻煩。

(圖文:網友臉書)

好奇問問大家,如果你的銀行賬戶突然多出了一筆“橫財”,你敢花嗎?你們曾遇過彙錯款的狀況嗎?

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