5月13日上午，中國駐新加坡大使館參贊兼總領事邱元興在使館領事服務大廳爲在新台胞林女士頒發旅行證。林女士是首位通過“中國領事”APP申請並獲發證件的在新中國同胞。
林女士表示，其近日將前往大陸探望父母，因台胞證失效和行程迫近，故通過APP及使館“綠色通道”申辦旅行證。林感謝使館爲其緊急辦理證件，稱贊APP設計新穎、功能強大，使用便捷、處理高效。林並就進一步完善APP功能提出相關建議。
（領事官員通過APP與申請人視頻見面）邱參贊感謝林女士對APP的使用和意見，表示將向國內主管部門轉達有關建議，進一步提高APP功能性和易用性，更好地滿足在新中國公民證件辦理需求，不斷提升使館領事服務的能力和水平。
（工作人員核對即將發出的證件）
自5月1日中國領事APP上線使用以來，使館已收到護照旅行證申請1400余份，使館領事部門正加緊進行相關受理工作，首批辦妥的護照、旅行證已于13日發出。