2010年冬天,美國Wilmington的一家珠寶店的老板Perry發起了一個瘋狂的活動:
感恩節(11月第四個星期四)後的兩周內,你如果在該店買了珠寶。在聖誕節(12月25日)當天,假如500公裏外的小鎮Asheville下雪超過3英寸,珠寶留著,錢全部還給你。
消息很快擴散開,甚至Asheville當地居民也專門開車來這家店買珠寶。一時間珠寶店被擠爆門檻,銷售額大增!
結果聖誕節當天,Asheville竟然下了6英寸的雪,結果Perry真的全額退款,當天就退了40萬美元。
如果你認爲老板完全瘋了,那就錯了。
因爲Perry早就根據那段時間的銷售額買了相應的保險。這種保險主要是針對一些靠天氣生存的商家,例如賣傘的店主,每個月要下十五天以上的雨才能賺錢,這樣店主可買一份15天以上會下雨的保單,假如下雨不超過十五天,就會獲得一筆足以平攤損失的賠償。
Perry充分利用這種氣象保險,借助這種極具吸引力的活動,繞開了打折、送贈品之類的傳統手段,不僅提升了銷售額,更大大提高了知名度。這位這家店後來又推出了“結婚當天如果下雨婚戒免費”等活動 ,大獲成功。
這個案例,給我們這些小商家哪些啓發呢?第一,對沖思維。一般情況下,我們只關注與我們生意有關的事,但有時候我們需要打破固定思維,嘗試運用對沖工具,可以更好的提前鎖定利潤。第二,擴大影響力的方法。古人雲:預先取之,必先予之。作爲小商戶的我們,沒有太多資源和精力去做宣傳,這時候我們可以通過類似趣味活動,讓客戶主動幫我們去宣傳擴散,讓我們在同質化競爭中脫穎而出(華帝在2018年世界杯時的“法國奪世界杯,華帝退全款”,活動有異曲同工之妙)。
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