最近，涉及種族課題的事件接二連三發生，引起政府和大衆關注，也在網上掀起廣泛討論。
《聯合早報》“種族與我們”系列報道的第三篇，針對過去一個多月的相關面簿貼文和留言進行數據分析，
並邀請學者解讀，進一步探悉網民對本地種族事件的反應和觀點，了解輿論走向。
《聯合早報》分析八家本地中英媒體過去一個多月有關種族課題報道的面簿貼文，發現討論雖熱烈，但網民留言大致理性和正面，與信任有關的情感詞彙在使用上占比也最高。
這八家媒體是《聯合早報》《聯合晚報》《新明日報》《海峽時報》《今日報》、亞洲新聞台、8視界新聞，以及慈母艦（Mothership）。
三新聞事件涉及種族課題受熱議
本報分析了它們今年5月29日至6月21日，在面簿發表有關種族課題的100多則貼文，及貼文下的4萬多條圖文留言。
上述期間發生了三起引發輿論熱議、涉及種族課題的新聞事件，即人民協會誤將馬來新人婚照制成社區開齋節活動的人形立牌、義安理工學院講師當街辱罵跨族情侶，和華族婦女敲鑼幹擾印族鄰居膜拜。
分析結果顯示，所有貼文的總互動次數出現了四個高峰，三個是與義安講師事件有關。其中，講師身份曝光的新聞，熱度最高，互動次數沖破3萬7000次。最後一個高峰出現在人協取消與事主的會面之後。
新加坡國立大學社會學系副教授吳佩松受訪時說，他認爲圍繞義安講師事件的討論最熱烈，是因爲這是“再明確不過的種族歧視事件”。相比之下，其他兩起新聞事件的種族歧視意味較模糊。
講師身份曝光及被開除最受注目
吳佩松以人協立牌事件爲例說，或許有人會認爲人協職員只是不夠敏感，有的則認爲事件暴露了涉事職員不了解馬來族傳統服飾，或對馬來族持刻板印象。
“從數據分析看來，新加坡民衆，至少社交媒體上的年輕群體，還是相當明辨是非、態度理性和洞察敏銳的。”
在國大傳播及新媒體系高級講師彭麗珊博士看來，義安講師事件特別引人注目，也許是因爲相關視頻較長，以及視頻中人物的言語交鋒激烈。
“視頻中，講師對跨族情侶說出不少帶有刻板成見的話，這或許引起少數種族的共鳴，因爲他們可能在日常生活中，直接或間接地受到這類對待。”
此外，6月7日和17日的互動高峰中，網民最常使用的心情符號是“哈哈”。
吳佩松指出，這兩天分別發生了義安講師身份曝光，以及他被校方開除的重大進展。他認爲，“哈哈”在這裏並非表達高興或快樂，而是帶有嘲諷意味的大笑，人們對這名種族主義者被起底和最終自食惡果，感到暢快。
但新加坡政策研究所首席研究員馬修博士（Mathew Mathews）認爲，“哈哈”也可能是一些人憤世的表現。
“他們的生活經曆與觀察或許讓他們覺得近期事件只是冰山一角，其他許多種族歧視事件往往未被報道或遭到忽視。”
3萬余條留言文字 歸類八種基本情緒
爲進一步了解輿論走向，本報也對所有貼文的3萬1000余條中英文字留言，進行情感分析，但未納入純圖片的留言。
電腦根據加拿大國家研究委員會信息技術研究所的詞語情緒詞典，將留言內的詞彙歸納爲積極或消極情緒，也按八種基本情緒歸類，即憤怒（anger）、期待（anticipation）、厭惡（disgust）、恐懼（fear）、喜悅（joy）、悲傷（sadness）、驚訝（surprise）和信任（trust）。
例如，英文單詞“discrimination”（歧視）帶有憤怒、厭惡、恐懼和悲傷共四種情緒，“united”（團結）則與信任有關。
分析結果顯示，留言的情感色彩多傾向積極正面（56％）。
按個別情緒來看，與信任有關的詞彙在使用上占比最高（22％），其他依序爲期待（14％）、恐懼（13％）、喜悅（13％）、悲傷（12％）、憤怒（11％）、厭惡（8％）和驚訝（7％）。
義安講師事件特別引人注目，也許是因爲相關視頻較長，以及視頻中人物的言語交鋒激烈。視頻中，講師對跨族情侶說出不少帶有刻板成見的話，這或許引起少數種族的共鳴，因爲他們可能在日常生活中，直接或間接地受到這類對待。
——國大傳播及新媒體系高級講師彭麗珊博士