新加坡是東南亞領先的創投目的地，本地起步公司去年吸引了約55億元投資額，是五年前的三倍。本版推出“新起點”專欄，分享本地起步公司的創業和成長故事。
起步公司在尋求商業合作和招攬生意時因爲默默無聞而處處碰壁，但Jaga-Me總裁古明勝堅信，只要堅持理想並保持優良服務水平，必定能尋得突破。
“我其實不希望爲很多人提供服務”，古明勝（33歲）通過網絡視訊接受《聯合早報》專訪結束前，說了這麽一句話。
生意人怎麽會不希望爲客戶服務呢？原因是Jaga-Me專爲行動不便的年長者、重病患者和殘障人士提供居家護理。公司成立的宗旨是讓需要醫療照顧的人，更容易獲得居家護理服務，無需長時間住院，同時還能讓照顧患者的家屬有個喘息的機會。
若公司沒有客戶，也就意味著人人身體健康或能輕易獲得醫療照顧。
Jaga-Me由五名合夥創辦人在2015年成立。除了當時在政府機構工作古明勝之外，還有前護士柯靈靈（34歲）、一名醫生、一名教育工作者，另有一人在醫療用品業工作。
原本互不相識的這五個人在一項編程馬拉松活動中組成一支隊伍，開發爲年長者提供居家護理的數碼工具。
他們的創業點子獲得主辦機構的賞識，贏得數千元獎金。他們接著獲得職總英康（NTUC Income）提供的創業資金，于是決定正式成立公司，古明勝和柯靈靈辭去工作專心經營這家社會企業，分別擔任公司總裁和營運總監。
爲離職護士提供靈活工作時間
從居家護理受惠的不只是病患，還包括因爲家庭或其他原因而必須離開職場的合格護士。她們可靈活安排時間提供上門護理服務，還能運用多年的經驗和專業知識。
所有護士都必須經過嚴格的面試、筆試和實踐測驗，以確保他們能爲客戶提供最好的照顧。公司的一些客戶由醫院、療養院和慈善機構轉介，有的則主動尋求服務。
然而，公司創業初期，要贏得客戶、家屬、護士及合作夥伴的信任，極爲困難。
古明勝說：“家屬把他們的父母或親人交給醫護人員或機構照顧不是件小事，做這項決定時會有很大的心理壓力，須要對那家機構很有信心，所以每一家新成立的醫療機構都會面對質疑。公司的信譽如何？有多可靠？”
公司堅持提供優良服務，支付給護士的薪金與市場水平一致，也讓她們接受居家護理培訓。公司也爲有經濟困難的客戶提供優惠或以衆籌方式募款。
公司靠客戶口耳相傳，業務漸漸踏上軌道。他們也在接受媒體訪問之後獲得更多關注和支持。
本地上市公司Alliance Healthcare集團在2019年以350萬元收購Jaga-Me的55％股權。若按買價推算，估值爲637萬元。
古明勝說，Alliance不僅提供資金，也分享醫療知識，讓公司的服務更加完善。公司目前有500多名護士和將近10名醫生，爲2000多名客戶服務。
如今冠病肆虐，公司也擴大業務範圍提供流動冠病檢測服務，以及上門爲行動不便者注射疫苗。