如今,下沉市場已成爲互聯網公司們爭搶的“寶地”,誰能在下沉市場占據更大的“領土”,誰就能在互聯網下半場獲得無可比擬的競爭壁壘。
爲了達成這一目的,互聯網公司們通過新産品、補貼等各種手段全面發起進攻,流量與用戶是這場戰役的關鍵所在。但對于普通民衆來說,雖然他們無法看清這些“糖衣炮彈”背後的邏輯,但互聯網帶來的實實在在的便捷卻正在改變他們的生活習慣。
在北京某互聯網公司做運營的阿思對于這一切感同身受,今年春節她回到在湖南縣城的老家過年。喜歡觀察互聯網在下沉市場發展的她,在今年這個特殊的春節裏,向我們講述了同往年不一樣的見聞。
- 老家的爸媽們開始用短視頻看疫情新聞了
在阿思從北京回湖南老家之前,媽媽就一再叮囑,一定要買口罩,一定要買N95,並且在電話裏媽媽還告訴阿思,怎麽戴口罩最規範。身處北京,基本天天N刷疫情最新進展的阿思,發現父母對于疫情情況的了解真的還挺多的。
阿思很好奇媽媽是從哪裏看到這些知識的,果不其然,媽媽說這些都是在抖音上看到的。
現在傳統媒體幾乎都開設了短視頻賬號。父母們當然喜歡去看一些消遣高效的短視頻內容,但是也會關注新聞還有就是日常生活小常識以及雞湯類的賬號。
以前一個熱點事件出現時,阿思會覺得媽媽在信息的獲取上和自己相比,是滯後的,但是這次疫情相關的信息,卻沒有出現這樣的情況。
阿思想了想,覺得也並不意外,不僅是微信號,最近一年媽媽也會給自己發一些生活常識或者身體健康相關的視頻。
阿思的老家是在湖南的一個縣城裏,在阿思的印象裏,小時候看新聞就是通過電視和報紙。那時候家裏訂過一份報紙《潇湘晨報》,當時鄰居們還經常來阿思家借報紙來看看,那時候一份日報是幾毛錢,如果是預定一年的話,價格會再降1毛,不過很多人還是舍不得出這個錢。
而現在,在人手一部手機的時代,大家都通過公衆號、騰訊新聞、今日頭條免費看新聞。這一年的變化是,阿思的爸媽們似乎越來越喜歡通過視頻的方式來看新聞:“視頻好啊,年紀大了之後,有時候看字覺得費勁,看視頻的話不僅可以看畫面,而且還可以只用聽的。”
視頻的普及,讓人與人之間信息的差距越來越小了。
- 以爲回老家可以遠離快節奏的互聯網公司,回來後發現還是被他們包圍著
阿思在回縣城的路上,看到了某電商公司的刷牆廣告。這個對于阿思來說並不稀奇,很多互聯網公司早就已經把刷牆作爲農村的一種非常重要的推廣方式了。
這種刷牆廣告一般是按照牆體面積收費,每平方米收費8-15元,一個40平方米的刷牆廣告,只需要不到600元。這種刷牆廣告往往就放在一些諸如村口的“必經之路”上,讓你不看都不行。
互聯網公司現在在下沉市場的線下推廣上,越來越接地氣。
阿思在和媽媽去縣城超市進行年貨采購的時候,竟然看到超市裏的液晶顯示屏上滾動播放某電商公司的視頻廣告。
媽媽告訴他,別說是這種大型的超市了,很多村裏生意比較好的小賣部和夫妻店,也裝上了這種液晶顯示屏。不僅如此,據在這裏的網吧的電腦桌面,現在也是被很多互聯網金融公司的廣告所占據。
“我在北京的時候就天天收到這些公司的廣告,本來以爲回老家可以遠離那個快節奏的城市,沒想到回到老家還是被這些公司給包圍著。”阿思確實是被互聯網公司的接地氣和執行力給震驚到了。
- 家族微信群:交流和紅包,老一輩玩互聯網的動力
很多家裏都有家族群,把親戚弄到一個微信群裏去。阿思家裏也一樣,她媽媽也建了一個這樣的微信群。
春節期間因爲疫情的原因,家族群更加活躍了,大家通過微信群溝通交流,分享最新的疫情信息以及衛生措施,通過這樣的交流和相互幫助,消除了不少緊張的氛圍。
家族群裏有很多長輩是從最近一兩年才開始使用微信,年紀大了不太會使用這種電子産品,這也給他們帶來了一些煩惱。阿思的一個姨媽,在家帶孫子,之前孫子的老師就是通過微信群來布置作業,姨媽不會弄微信,而兒子兒媳又在外地,姨媽每次只麻煩請鄰居幫忙。
不過家族群的建立,讓長輩們有了最開始溝通的地方和動力,他們開始下載微信,並且學習如何用手寫輸入法打字。
在家族群裏,長輩們甚至在年輕人的帶動下,開始學習其他的互聯網玩法,比如拍視頻。
阿思的媽媽想學短視頻拍攝的動力很簡單,她在朋友圈看到同事小孩的視頻。而在自己的外孫出生的之後,她就喜歡把給外孫拍視頻,並且發到發到家族群裏,或者直接發給阿思。後來阿思的媽媽還學會了利用工具進行簡單的剪輯。
當然,家族群還少不了出現各種鏈接,並且邀請大家點贊。
在拼多多、趣頭條模式下,其他産品紛紛跟進,推出了極速版的模式。快手、抖音、騰訊新聞、微博都有極速版,簽到、看視頻、邀請好友可以積累金幣,最後可以兌換成現金。
而尤其是今年春節,快手、抖音、微視都推出了現金紅包的活動,群裏的親戚更是紛紛分享鏈接。
有時候阿思會笑話媽媽:折騰來折騰去不累麽,讓那麽多人點贊,最後就幾塊錢的紅包,還不如我給大家發個紅包呢,省得你們累。
我媽就回了我一句:好玩嘛。
或許,這種産品發紅包的社交方式,也確實拉進了人與人的距離呢?
- 網購:從最初的逛網站到現在逛優惠群
回到老家後,阿思的嫂子把阿思拉入了一些優惠群。
之前嫂子有關注一個影視的微信號,看到文章底部放了福利群二維碼,嫂子就加入了。後來群主定期會發布一些優惠信息,再再後來嫂子加了一些群,京東優惠券群和拼多多團購群都在,哪家便宜去哪家買。
而當嫂子發現了一些特別好的活動時,比如0元買10包紙巾這種,就會發給親戚,讓他們也來買。
之前阿思就看過新聞,說京東電商社群就已經建立了9萬個以上,而京東優惠購社群編號顯示已經排到了21萬多。看來這類購物群的發展確實是有市場的。
還有就是拼多多的各種活動了。
平時阿思在群裏經常被@去給親戚的拼多多果園澆水。在線上的多多果園裏堅持2-3個月給樹澆水後,就可以領真的水果,親戚們非常喜歡這種活動,你不得不佩服拼多多把購物做成了一件非常有意思的遊戲。
再後來,親戚們還喜歡打開手機裏的拼多多,看今日限時秒殺商品,搶到了就覺得是賺到了。
因爲阿思的這些親戚們,基本上都在負責家裏的日常消費品的購買,對于糧油食品、水果生鮮、母嬰用戶這些商品,在當地超市的價格了然于胸。當出現了便宜的折扣時,他們就會非常敏感。
在縣城裏,依然是女人們掌握著家裏的消費大權,易觀發布的《下沉市場消費者網購趨勢洞察2019》顯示,從性別看,下沉市場互聯網總體人群女性占比爲48.4%,其中移動購物人群女性占比57.2%,高于一、二線城市移動購物人群女性占比。
果然能贏得她們的心才算是贏得下沉市場。
- 結語
這個春節確實很特殊,也讓阿思非常感慨:互聯網産品的下沉,讓縣城、農村的人生活更加便利,享受更多的實惠,更重要的是,在疫情發展的時候,微信、快手、抖音、公衆號等産品的覆蓋,也讓人們有了更多的渠道獲取一手信息,學習防治方法,甚至是互相幫助,這或許是這個春節給大家的安慰之一吧。