商家在面子書直播賣榴梿時,向網友申訴自己遇到“榴梿奧客”,指對方先是把榴梿按到“爛爛”,卻投訴榴梿“水水”,然後又質疑自己吃的不是貓山王。
商家爲息事甯人過後全額退款,怎知奧客隔天仍在面子書發貼文“唱衰”賣家,讓他又氣又無奈。
《聯合晚報》報導,隨著榴梿旺季的到來,越來越多人買賣榴梿,主要售賣家庭用品的面子書“48-home”專頁也在上周開始在網上直播賣榴梿,然而該網頁的直播主持黃世欽(52歲),上周五在直播時卻花半小時大吐苦水,稱自己遇到一名奧客。
榴梿商申訴遇到“榴梿奧客”,指對方把榴梿按到“爛爛”,接著投訴自己買到的榴梿是“水水的”。(受訪者提供)
他受訪時說,一名男顧客在上周三(7日)跟他買了三盒貓山王榴梿,價格共118元(約354令吉),但送貨上門後,對方卻不滿意榴梿質量,跟他說榴梿“水水的”。
“顧客把榴梿按到爛爛後才拍照發過來,這也沒關系,我第一時間去跟供應商了解情況,然後答應顧客,會賠三盒貓山王作爲補償。
“他依然不罷休,又說我不老實,說我給他的榴梿不只是貓山王,還摻雜了其他品種的榴梿。我心想他這麽不滿意,那就不要再給他三盒榴梿,而是改爲全額退款,他手上的三盒榴梿就算請他吃好了。”
黃世欽指出,事發後他曾讓合作夥伴打電話給該客戶了解情況,對方卻指他們威脅他,因此報警。
黃世欽以爲退款後事情就告一段落,沒想到對方隔天卻在面子書發貼文數落他。
他說,事情發生後他曾讓合作夥伴打電話給該客戶了解情況,沒想到事情越演越烈。
記者過後聯系上這名顧客,但他說警察調查期間不方便接受訪問,拒絕對此事做出回應。