(示意圖)
作者 侯佩瑜
你的所有在線賬戶的密碼都一樣嗎?
隨著網上消費平台的普及,再加上冠病疫情不方便出外,平均每名消費者擁有至少10個在線賬戶,包括食品配送、網購、呼叫私召車、醫療、娛樂和網上銀行等服務。
IBM今天發布的一項研究發現,盡管冠病疫情期間有越來越多新加坡人上網去消費,但他們依然沒有養成個人網絡衛生(cyber hygiene)習慣。
45%的人總是或大多數時候,在不同的在線賬戶上重複使用相同的用戶名和密碼。
此時蟻粉或許在想,使用相同的用戶名或密碼,不就是爲了方便記住嗎? 然而,這種貪圖方便的習慣,卻是一顆定時炸彈。
網絡安全專家一直不斷提醒用戶爲每個賬號設定不同密碼,而且密碼不該重複使用。
因爲如果你的其中一個賬號被黑客入侵,黑客就能用所取得的用戶名和密碼向多個網站“廣撒網”,嘗試非法登錄你的其他賬號。
這種人之常情,無可厚非的習慣,其實就是一個漏洞,將所有賬戶的“萬能鑰匙”雙手捧上送給了黑客。
美國、英國、印度、日本和韓國等22個國家的同一份調查結果,也與新加坡相似,顯示了網絡衛生意識不佳的情況是全球化的。
這項調查由IBM的網絡安全部門IBM Security負責,今年3月對大約1000名新加坡人進行了調查。
研究發現,約有一半(47%)受訪者表示,不會刻意刪除或解除(deactivate)新創建,但已經不再使用的在線賬戶。
談到爲何本地消費者有重複使用登錄信息的陋習時,IBM Security的亞太副總裁馬修(Matthew Glitzer)表示,冠病疫情暴發後,消費者在日常生活中使用更多網上平台。
密碼的便利性是大家優先考慮的事項,就這樣不幸忽視了安全和隱私問題。 “消費者對網上平台的依賴與日俱增,也似乎導致用戶對良好的密碼使用習慣産生了疲勞。”
馬修說,隨著網上賬戶的增加,以及人們在主要使用時間過後,依然會保留這些賬戶的習慣,我們可能會看到資料外泄個案增加。
三分之一(34%)受訪者表示,即使擔心網站或應用程序的安全和隱私保障,他們也甯願在線訂餐,不要親自打電話或出外訂餐,這或許也是人們認爲“便利”更重要的原因。
重複使用相同密碼的陋習不分年齡 別以爲只有老人家因爲怕自己健忘,才重複使用相同的密碼。
調查顯示,年輕人其實更傾向于重複使用他們的在線賬戶資料。
在Z世代(1997年至2012年出生的人)中,52%的人總是或大多會重複使用自己的在線賬戶登錄信息。反觀,較年長的消費者(1946年至1964年出生)則只有41%這麽做。
馬修解釋:
“年輕一代對密碼安全性可能更加松懈的一個原因是,他們更看重電子産品的便利性和方便性,例如面部識別和指紋ID等技術可以實現非常快速和無縫的登錄。”
他說, 年齡較大的消費者可能不太習慣使用這些較新的認證方式,因此對密碼更加重視和小心。
一些消費者,如39歲的金融高管D.L. See告訴《海峽時報》,她只會在個人認爲“不太重要”的網上賬戶上使用相同的密碼,例如購物網站。
她說,重要的在線賬戶,例如與銀行和金融有關的,涉及敏感信息的賬戶,每個賬戶都有特定獨一無二的密碼。她還會申請不同的電子郵件地址,來登錄不同的賬戶。
但她承認,要記住這麽多不同的密碼很有挑戰性。所以她使用一些助記方法,比如一個短語,來幫助自己想起密碼。
許多新加坡消費者也依賴記憶力來記住他們的登錄細節。調查顯示,本地有50%的人這麽做。
蟻粉們又是使用哪種方式來記住用戶名和密碼呢? 馬修說,其實有更好的儲存密碼方法。
他建議使用密碼管理應用程序,除了更便于查找,也有幫助用戶創建更安全的密碼。或者增加雙重認證,如簡訊驗證、指紋或面部掃描,也可以大大降低風險。
所幸的是,許多新加坡人已經使用多重認證。超過四分之三的調查參與者表示,他們在管理在線賬戶時會使用多重認證,這個比例高于全球的三分之二國家。
另外,馬修也建議,用戶應該定期“清理”手機上的應用程序,刪除不經常使用的應用程序,並刪除相關的在線賬戶。
馬修也警告說,重複使用相同密碼的陋習可能會延續到工作場所上,因而要提高警惕,養成良好的“網絡衛生”,不讓網絡罪犯分子有機可乘。
事不宜遲,蟻粉們不妨梳理一下自己的在線賬戶,該更換密碼該刪除的,就趕緊行動吧!