冠病疫情帶來巨大沖擊,微型與中小企業如何通過數碼化擴展業務規模和提高盈利率?《聯合早報》首次主辦中小企業大師班,邀請業界專家和成功轉型的企業代表分享心得和竅門。
星網電子付款公司(NETS)留意到,冠病加速商業環境轉變,推高對電子付款的需求。爲防疫而推出的安全管理措施,導致實體商家的客流量減少,小商家發現須更努力地“完成銷售”,爲客戶提供更多便利。
NETS首席執行官陳明耀接受《聯合早報》訪問時說:“對小型商家例如花店或小型餐飲業者來說,他們可能會喜歡QR碼付款,因爲他們不需要用濕淋淋或油膩膩的手指去觸碰屏幕。”
去年11月,NETS推出多合一數碼付款方案simplyNETS,來滿足商家需要。
陳明耀指出,有關方案提供一套全面的功能,以滿足不同的需求和預算,包括QR碼付款結合終端,或者單純使用QR碼付款。
隨著更多客戶喜歡以數碼方式付款,避免實體的接觸,NETS建議小企業應該有所准備迎合客戶的需要。
simplyNETS也能夠緩解小型企業對于采納電子付款的擔憂。例如,電子付款方案在三天內就能夠設置好,也容易使用。
陳明耀說,在費用方面,若商家選擇最基本的單純使用掃QR碼選項,則不必支付前期費用,交易費也低于業界平均收費。
此外,接受電子付款也讓商家減少到銀行存款的次數,既安全又省時。
首場《聯合早報》中小企業大師班的主題爲“善用數碼化,運作更優化”。這場線上研討會將于本月26日(星期四)上午10時30分通過Zoom視頻連線方式進行,爲時一個小時。
陳明耀是講者之一,他和NETS銷售總監洪淑煌將說明中小企業和微型企業在發展業務方面碰到的許多挑戰,並探討它們可以通過哪些選項和機會,來實現付款數碼化及轉變業務。
優立五金家庭用品電器公司(Unidbox Hardware)董事黃新坤(原名黃興坤),則以“乘風破浪,快‘碼’加鞭”爲題,分享公司轉型的實戰心得。
此外,勞動力發展局的代表將與企業分享有關冠病疫情的援助計劃,以支持企業業務轉型和人力需求。
這場《聯合早報》中小企業大師班由NETS呈獻,勞發局和新加坡全國商聯總會是支持夥伴。
有意參與中小企業大師班的企業,可上網zbsme1.sphevents.com.sg免費報名。
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