下面播報一則好消息!撒花~
我們再次收獲一項權威認可~
酷航在Skytrax的新冠疫情航空安全審計中榮獲
【最高五星評級】
成爲
全球第一家獲此殊榮的低成本航空公司
與我們一起被授予此次五星評級的
當然還有同一集團旗下的新加坡航空!
我們有著同樣的高標准和高要求
【Skytrax新冠疫情安全審計五星評級】
是對新航集團在應對新冠疫情大流行方面
處于行業領先地位的最新認可
什麽是Skytrax?
Skytrax 是國際航空評級組織,它有著領先的國際航空評級體系,自 1999 年開始運作,該組織根據航空公司的産品和員工的服務質量對航空公司進行分類和評估。
2020年,Skytrax推出了新冠疫情航空安全評級,在新冠疫情背景下對航空公司在整個旅行過程中對乘客和員工的健康和安全措施進行全面的評估,該評級項目被視爲了以全球爲基准的新冠疫情航空安全標准。
Skytrax從哪些方面來評估?
機上清潔、社交距離措施、口罩佩戴、以及其他衛生改善舉措在內的190多個安全和衛生規程。
這些評估是在對航空公司健康和安全標准進行專業和科學調查的基礎上獲得認證的。
酷航爲什麽有最高五星評級呢?
出發前
爲乘客在出發前預約新冠檢測,
提供了一站式解決方案;
實施無接觸式登機,
采取了自助服務值機及托運行李。
飛行中
所有乘客和工作人員
全部要求佩戴口罩,
機組人員穿戴適當個人防護設備,
其中包括佩戴護目鏡及戴上手套。
而在某些特定航班上,
機組人員還需身著防護服
推出了【酷航空中寶(ScootHub)】,
面向旅客的一站式數字化機上服務平台,
不但減少了旅客與機組人員之間的接觸,
更爲旅客帶來全新的機上便捷新體驗。
旅客只需刷刷手機就能在航班中
訂購餐食、免稅品、玩遊戲
了解飛行信息、浏覽精彩旅行內容等。
高標准的客艙衛生
酷航每一架飛機都配備了
高效微粒空氣(HEPA)過濾器,
可有效過濾99.99%以上的顆粒物
包括空氣傳播的病毒和細菌。
機艙內空氣持續不斷進行內外對流,
保持機艙空氣每2-3分鍾
就進行一次高效的過濾循環。
每次飛行結束後
立即清洗並更換所有的
耳機、頭枕巾、枕頭套、床單和毛毯。
定期在高頻觸面噴灑抗菌塗層,
包括休息室,機艙內的各個區域
以及盥洗室。
在特定航班上,
還會使用含有消毒劑的靜電噴塗設備
對客艙進行消毒。
不僅如此,其實今年酷航在防疫合規性和創新方面已取得了多項亮眼的認證和成績!
例如:
Airline Ratings的七星滿分成績
由航空旅客體驗協會(APEX)評估的鑽石級別健康安全認證
以及在第七屆CAPSE航空服務獎決賽中,我們的酷航空中寶ScootHub,贏得了CAPSE創新服務獎
在這個充滿挑戰的特殊時期。
我們從未停下過腳步。
所有的付出都是雙向奔赴,
只因每一位乘客對酷航的信任和選擇,
都值得我們加倍守護,
所以我們會不斷地爲乘客的健康和安全而爲之努力。
無論是現在還是將來,
新航集團依舊會以乘客的健康和安全爲首要目標,
去陪伴大家每一程旅途~