打擊騙案有賴政府與社區多方合作,行業夥伴的參與同樣重要。去年,電商平台Lazada透過采用能夠及早偵測潛在欺詐行爲的分析工具,將平台的騙案通報大幅減少了逾八成。
內政部兼永續發展與環境部政務部長陳國明今早(8月25日)出席首次舉辦的反詐騙網絡研討會時,以上述例子闡述我國如何多管齊下對抗騙案。
警方去年接獲的騙案通報從2016年的約5400起,翻了兩倍至約1萬6000起。騙案在去年占罪案總數的42%,損失預計達約2億6500萬元。
陳國明說,除了金錢上的損失,騙案對受害人在情緒上的影響也不容小觑,例如不時有受害人分享自己在被騙上萬元後陷入憂郁的經曆。
爲了更有效防範騙案,政府、業界和社區須緊密合作。其中,電信公司、銀行、社交媒體平台和電子商務平台等行業夥伴扮演著重要角色。
鑒于許多騙案源自網上交易,政府正和Lazada、Carousell等電商平台合作改善用戶認證、交易安全以及損失追討等程序。陳國明說:“我們會繼續與利益相關方合作,確保解決方案能夠有效應對不斷演變的詐騙伎倆。”
警隊反詐騙部門則通過Project Frontier計劃與30多家金融機構合作,在接獲通報的一天內迅速凍結涉事戶頭,去年幫助追回超過5700萬元資金。
擔任打擊詐騙跨部門委員會主席的陳國明也闡述了政府打擊騙案的種種努力。防詐應用ScamShield自去年11月推出以來累計逾20萬次下載,至今收到逾140萬條短信舉報,並且屏蔽了約8600個詐騙號碼。
陳國明呼籲公衆盡一己之力警惕騙案,也和身邊親友分享防詐資訊,例如互相告知可疑鏈接等。“民衆保持警覺和警惕,是反詐騙的最佳防線。”
名爲Scaminar! The Fight against Scams的反詐騙網絡研討會由內政部的內政團隊行爲科學中心,攜手來自金融與電商行業、學術界、社區及各政府部門的夥伴舉辦,研討會今天上午透過Zoom和內政部面簿頁面直播。