Deliveroo、Foodpanda、Grab，以及WhyQ這四家業者會在今年底前，在14家小販中心試用新的共同收費模式，讓小販不必支付傭金就能通過同一個應用收到四家平台的訂單。數碼大使過去三個月接觸5500名小販，約34%已使用線上平台擴大客源。
全島30家小販中心將在下個月成立小販數碼化支援小組，教導不谙科技的小販使用線上送餐或訂餐平台，以及通過面簿推銷美食或接受團購訂單等。
另有14家小販中心會在今年底前試行新的共同收費模式，讓小販通過同一個應用就能收到多個送餐和訂餐平台的訂單。
政府今年6月成立協助小販采用線上送餐訂餐平台的新加坡群策群力行動聯盟，並派出數碼大使走入各個小販中心，向小販講解這些平台以及政府提供的相關補貼等。
30小販中心成立支援小組 由熟悉科技小販當領頭羊
國家環境局和資訊通信媒體發展局昨天（9月23日）在聯合文告中說，在數碼大使過去三個月接觸的5500名小販中，約34%已使用線上平台擴大客源。另有660名小販（約13％）在數碼大使講解後決定注冊使用這些平台。
爲了鼓勵更多小販使用訂餐平台，ABC小販中心、茨園小販中心，以及中峇魯巴刹等共30家小販中心將成立小販數碼化支援小組。
小組由熟悉數碼科技的小販擔任領頭羊，與數碼大使進行配對，下來三個月攜手幫助小販善用科技，並爲小販中心設立面簿專頁以及負責協調團購訂單等。
Deliveroo、Foodpanda、Grab，以及WhyQ這四家業者則會在今年底前，在14家小販中心試用新的共同收費模式（Common Acquirer Model）。
在新模式下，小販不必支付傭金就能通過同一個應用收到四家平台的訂單，消費者則可通過個別平台的應用浏覽其他平台的小販食物並輕易下單。
每個小販中心有一名管理員負責協調所有訂單和費用，負責新模式的WhyQ也會在當天將小販的營業收入進行轉賬。
永續發展與環境部兼交通部高級政務部長許連碹博士，以及國家發展部兼通訊及新聞部政務部長陳傑豪昨天與行動聯盟進行線上閉門對話。
陳傑豪之後接受媒體訪問時說，共同收費模式可解決小販普遍面對的一些痛點，如對傭金的顧慮，不熟悉科技的年長小販也能獲益。“小販不必再擔心傭金問題，現場也會有管理員幫助不熟科技的小販接受網上訂單。”
共同收費模式會試行半年，若順利將擴大至更多小販中心。
許連碹則說，這些新措施不只能協助小販渡過疫情難關，也能讓他們更好地爲疫情後做准備。“疫情推動更多人使用線上訂餐和送餐平台，這個趨勢估計會在疫情後繼續……我們希望爲想要使用線上送餐訂餐平台的小販提供所需的培訓與支援，相信這會推高小販的平台使用率。”
陳萊尼（29歲）與友人在茨園小販中心經營Brostern西餐攤。禁止堂食期間，他注意到周圍有不少年長小販因不使用線上平台，結果生意大受打擊。
爲了幫助這些小販，陳萊尼自行發起團購計劃，免費爲他們設計菜單、接單以及送餐。後港綜合診療所和附近的一些工廠也因此成爲他們的團購常客。
陳萊尼下來將帶領小販數碼化支援小組，與數碼大使、行動聯盟成員和環境局共同探討如何通過數碼渠道，爲茨園小販中心招攬更多生意。他希望設立面簿專頁，推銷不同小販的美食，並教會年長小販如何使用WhyQ。
“最大的挑戰是說服年長小販使用線上平台，他們最擔心的就是傭金以及應付不了科技設備，剛好WhyQ能解決這兩個問題。我們下來也會探討組成一支送餐隊伍，擴大團購計劃。”